רשת מחסני תאורה המובילה והמתקדמת בישראל התרחבה והעתיקה את פעילותה למרכז לוגיסטי מודרני ובו מחסנים ממוחשבים הכוללים סקאנרים ומערכות מחשוב מהמשוכללות בעולם.

מההטמעה ב 2003, דרך קופות הרשת ועד מתן פתרונות למשתמשים הרבים, ביניהם מנהלי הפרויקטים וטכנאי השטח.

הפתרון המשולב של Priority כלל מערכת אינטגרטיבית ואחידה שמספקת פתרון מקצה לקצה לרשת מחסני תאורה ובכלל זה ניהול הכספים, הרכש, המכירות, עמדות המכירה בסניפים, ניהול המלאי וניהול הלקוחות כך שהכול מנוהל במערכת יחידה.

הפרויקט הושלם בתוך כ3 חודשים וסיפק ללקוח יתרונות רבים ביניהם:

  • חיסכון של 20% בכוח העבודה של המחסן כבר בשנה הראשונה, והגובר מדי יום
  • אמינות המלאי עלתה ל- 99% !
  • ניצול אופטימלי של שטחי האחסון במחסן
  • קיצור משמעותי של משך ביצוע תהליכים

יעילות העבודה עם מערכת יחידה ואחידה הוכיחו את הבחירה בפתרון של Priority שתרם משמעותית לרווחיות החברה.

לחץ כאן לקריאת סיפור הלקוח המלא


בזכות מודול ניהול מיוחד לתעשיית הקרטון שפותח במערכת הפריוריטי, בסט קרטון מצליחה לנהל את הדאטה בצורה חכמה אשר נותנת מענה לאינטנסיביות ייצור 24/7, תוך התממשקות מאד עמוקה עם מערכת רצפת הייצור, הבקרים ועוד.

"המערכת מתאימה לחברה בצורה כל כך טובה, עד שאנחנו מרגישים שיש לנו תוכנה ייעודית שלנו ולא עוד 'תוכנת מדף' שקיימת בעוד הרבה ארגונים נוספים".

על בסט קרטון

חברת בסט קרטון נוסדה בשנת 1986 והינה אחת החברות המובילות בישראל למוצרי אריזה מקרטון גלי לתעשייה ולחקלאות ובעלת מגוון רחב של פתרונות אריזה המאפשרות לה להתאים את ייצור הקרטון לצרכיו של הלקוח הבודד. המפעל מייצר עשרות אלפי משטחי קרטון בחודש מאז שנת 1998 ממוקמת החברה בקיסריה, על מגרש של כ- 63 דונם, ובמבנה של כ- 30 אלף מ"ר. החברה מעסיקה כ- 220 עובדים ולה מספר אתרים מחוץ לקיסריה – בשדה אליעזר, מסמיה ובערבה. באתרים אלה החברה מקימה ומשווקת קרטונים לחקלאות. לחברה מקרגל של BHS  ברוחב 2800 ושמונה קווי עיבוד.

האתגר

מטרת העל הייתה ליצור מערכת אחת, המרכזת בתוכה נתונים שיאפשרו לנהל את כל התהליכים העסקיים של החברה, ובמרכזם תהליך הייצור. על מנת לעמוד במטרה זו, היה צורך להתגבר על מספר קשיים מרכזיים ובראשם העובדה שבעבר היו לחברה מספר מערכות שונות אשר כל אחת אחראית על פונקציה אחרת. עובדה זו גרמה ליכולות בקרה ירודות והקשתה על המעבר למערכת אחת.

ערן רוטליין, מנכ"ל חברת רוטליין, שהיה אחראי על תהליך ההטמעה: "אחד האתגרים המרכזיים היה ליצור מערכת המאפשרת קלות ונוחות תחת אותה פלטפורמה, ללא מערכות לוויין ובלי נספחים."

אתגר גדול נוסף היה לעצב את מערכת המידע לפי הדרישות והניואנסים של תעשיית ייצור הקרטון. ישנם הרבה נתונים שקשורים בקונפיגורציה של פתיחת הפריט, עץ המוצר, הגדרת מאפיינים מיוחדים של המוצר עבור הלקוח כמו מספרי גלופות, הוראות הדפסה ואלמנטים נוספים ייחודיים לעולם של קרטון ואריזה . לכן, היה ליצור מודול שיתאים לכל ההגדרות המיוחדות של מפעל מסוג זה.

התמודדות נוספת הייתה להיערך מראש שלל אפשרות של קושי מצד עובדים ותיקים שרגילים למערכות מסויימות, להתרגל ולהתחיל לעבוד עם מערכת חדשה.

הפתרון

להפוך את ה Priority לשפת הקרטון!  
חברת רוטליין פיתחה מודול ניהול מיוחד לתעשיית הקרטון באמצעות תוכנת הפריוריטי. הפתרון מלווה את המערכת מהרגע שפותחים פריט, דרך עץ המוצר, ומלווה את הפריט ברצפת הייצור, שליחת סחורה, בקרה איכות, הנהלת חשבונות ועוד, כאשר כל הפונקציות מאוגדות תחת מערכת אחת. המודול הייחודי שפותח נותן מענה מלא לפונקציות הרצויות ומתמקד באספקטים הבאים:

  1. קופניגורטור שמקים את עץ המוצר על כל הרמות שלו דרך מסך פרמטרים אחד ופשוט
  2. ניהול רחב ומלא של אמצעי הייצור כולל המאפיינים של כל אמצעי
  3. מחולל ממשקים רחב וגמיש לרצפת הייצור
  4. מסך דיווחי ייצור פשוט וידידותי (web)
  5. מערכת מסופונים גמישה ופשוטה
  6. הטמעת פורטל חתימה דיגיטלית , שנותן מעקב מרגע הפקת החשבונית עד למצב שיש חיווי אם משהו פתח אותה במייל ומתי .

מערכת המסופונים החדשה הוטמעה במחסן בצורה פשוטה, באמצעות ה- API של פריוריטי, והיא מאפשרת לנהגים להחתים את הלקוחות בצורה מהירה וקלה גם מהמובייל.

"לכל נהג שיוצא מבסט קרטון יש מערכת שבה מוצגות כל תעודות המשלוח שלו. כאשר הוא מגיע ללקוח, הוא פותח את תעודת המשלוח מאפליקציה בנייד שלו. הלקוח רואה את התעודה וחותם לו על גבי מסך המובייל ומרגע זה, תעודת המשלוח עוברת עם החתימה של הלקוח ישירות לנספח של תעודת המשלוח בפריוריטי" אומרת מוריה בדנרסקי, ה-CFO  של בסט קרטון. "אם בעבר היו מקרים של נהגים שחוזרים בלי תעודות חתומות, היום אנחנו יודעים ברמה יומיומית באיזה נהג מדובר ומיהם הלקוחות שלא חתמו מכיוון שהמידע הפך להיות מאוד זמין", מוסיפה בדנרסקי.

בנוסף, ההתממשקות רצפת הייצור למערכת מספקת נתונים תמידיים על המתרחש במפעל, וכמו כן, מאפשרת בקרה על אחזקת המערכות הקיימות. בדנרסקי: "מערך האחזקה המובנה של פריוריטי קל ופשוט לתפעול.“ אנו מקבלים מידע רב מתוך המערכת על מערך האחזקה של המפעל ונעמיק את היישום שם, כי יש ערך מוסף אמיתי למידע זה.

התוצאות

התועלות המרכזיות של המערכת באות לביטוי ב- 2 גורמים עיקריים: חיסכון בעלויות וחיסכון בזמן. עלויות החברה ירדו פלאים כתוצאה ממערך התכנון של הפריט הכי יקר של הארגון – הלוא הוא הנייר. פרט לכך, הבקרה המתקבלת על אחזקת המערכת מאפשרת לדעת בכל עת מהו ערך המלאי, מי ביצע רכישה, מהו סטטוס ההנפקות ועוד – מידע זה גרם לשיפור משמעותי בקבלת ההחלטות בחברה, ובכך לחסכון בעלויות.

מלבד חסכון כספי, הטמעת המערכת הצליחה לחסוך זמן יקר לעובדי החברה. אם בעבר היו מבזבזים זמן רב ברדיפה אחר תעודות משלוח, היום הן נחתמות בצורה דיגיטלית על ידי הלקוחות, ואם חסרה חתימה מסוימת, ניתן לפתור זאת בקלות כיוון שהעסקאות מתועדות בצורה טובה יותר.

עוד שינוי חשוב הגיע בעקבות המעבר לחשבוניות דיגיטליות. "חלק חשוב ממערכת הפריוריטי הוא מערכת החשבוניות הדיגיטליות. כיום אני יודעת בדיוק מי קיבל את החשבונית החתומה ומתי הוא פתח אותה, אני יודעת לעקוב אחר החשבוניות האלו בצורה מידית, וזה חוסך לנו זמן וכסף" אומרת בדנרסקי ומוסיפה "הזמנות לקוח, אספקה, מלאי ומחסנים, רכש, תכנון רכש ובעצם כל מחלקות הארגון כיום יושבות על פריוריטי".

מכוון שהאנשים שעובדים בארגון מאוד וותיקים, היה חשש שהם יתקלו בקשיי שימוש במערכת החדשה, אך מכיוון שהתהליך היה מלווה בהדרכות, ובזכות האופי הידידותי של המערכת, היא התקבלה בקלות. "באזורים רבים במפעל, בהם לא השתמשו קודם לכן במערכת ממוחשבת, התחילו להשתמש במערכת החדשה. זו לא רק הרגשה! הצלחנו בפועל לגרום לאנשים לא לפחד מהמערכת, וזה הרבה בזכות ממשק המשתמש הידידותי של המערכת" ערן רוטליין, מנכ"ל חברת רוטליין. על חברת רוטליין, חברת היישום

רוטליין מונה כ 15 עובדים, מתמחה בין השאר בהטמעת פריוריטי (Priority) בחברות תעשייתיות, פיתחה מודול מיוחד לתעשיית הקרטון שמשמש כיום את חברת בסט קרטון ומאפשר להם לנהל את כל הפונקציות השונות והתהליכים העסקיים של המפעל – החל מהזמנת מלאי ועד קבלת הסחורה אצל הלקוח – תחת מערכת אחת. לפרטים נוספים, אנא פנו לערן eran@rotlein.co.il

ציטוט לסוף:

"בסט קרטון מצליחה לקבל החלטות בצורה מהירה יותר ובאופן יותר מדויק, בזכות מודול ניהול מיוחד לתעשיית הקרטון שפותח באמצעות תוכנת הפריוריטי". מוריה בדנרסקי, CFO, בסט קרטון.

לחץ כאן לקריאת סיפור הלקוח המלא