הירשמו לניוזלטר שלנו
אנחנו כאן כדי להצמיח את העסק שלכם
מערכות POS מסייעות לקמעונאים לעבד תשלומים במהירות וביעילות.למרות שמערכות אלה קיימות בצורות שונות כבר מספר שנים, כיום מדובר במערכות מתוחכמות שמאפשרות לעסקים הקמעונאיים לקבל את כל צורות התשלום האפשריות.
תשלום במזומן בלבד יחזיר את הלקוחות שלכם ישירות לשנות ה-90 ויבריח אותם למתחרים שלכם. שהרי רוב האנשים מצפים (ובצדק…) שתכבדו גם תשלום בכרטיסי אשראי, שלא לדבר על שיטות תשלום מתקדמות יותר שהפכו גם הן לפופולריות במיוחד בשנים האחרונות כמו ארנק דיגיטלי.
בחינה מעמיקה יותר של עסקים קמעונאיים מגלה כי רבים מהם מציעים עדיין שיטות תשלום ארכאיות ובלתי יעילות. אנחנו כאן עם כל מה שאתם צריכים לדעת על מערכת ה-POS- איך היא יכולה לתרום לעסק שלכם, איך בוחרים את זו שהכי מתאימה לכם ומה בעניין ההטמעה?
מערכת POS כוללת פתרונות תוכנה וחומרה שמסייעים לכם לקבל תשלום בצורות שונות מהלקוחות שלכם – מזומן, כמו גם כל סוגי כרטיסי האשראי. ברוב המקרים, היא גם מדפיסה חשבוניות, סורקת ברקודים ומחברת את הכל למידע שמחובר (או לא מחובר) למערכת ה-ERP שלכם.
התוכנה החכמה הזו מאפשרת העברת כספים לחשבון שלכם, ניתוח ביצועי מכירות ורמת רווחיות, ולעיתים גם מעקב מלאי.
אנשים כיום מצפים ליהנות מחווית תשלום קלה, מהירה ונוחה. זו הסיבה שהאפשרות לתשלום אונליין ואוף ליין, יחד עם מערכת POS ייעודית לקמעונאים, חיונית במיוחד.
מערכות ה-POS המתקדמות הן מבוססות ענן ומאפשרות ללקוחות לבצע הזמנה באתר ולשלם בעמדת התשלום.
בהתאם לדו"ח העולמי של מקינזי, מגיפת הקורונה האיצה את הביקוש לתשלום באמצעים דיגיטליים.
לקוחות כבר לא רוצים לחזור אחורה לימי התשלום במזומן ואלה שמפגרים מאחור ולא מקבלים את כל צורות התשלום, מסתכנים למעשה באובדן לקוחות חשובים.
מבין כלל הלקוחות שניסו תשלום דיגיטלי, 86% טענו שהם ימשיכו להשתמש בשיטת תשלום זו.
זה אומר שבעלי עסקים קטנים ובינוניים חייבים לאמץ את מערכות ה-POS הייעודיות לעולם הקמעונאי כדי לסייע להן לנהל ולקבל צורות תשלום שונות.
מערכת שמותקנת מיד לאחר שהלקוח רכש מנוי אחד או יותר. במקרה זה, מי שמעדכן ומתחזק את התוכנה הוא הלקוח (בעל העסק). במידה ומדובר בעסק קמעונאי גדול, אותה מערכת תזדקק גם לצוות תמיכה טכנית שידאג לעדכון ולתחזוקה השוטפת שלה. בנוסף למחשבים ולטבלטים בבעלות החברה, יהיה צריך לרכוש מראש גם חומרה מתאימה לעיבוד התשלום.
מערכת זו מותקנת כ-SaaS, או במילים אחרות Software as a service. זה אומר שבעל העסק יכול להוריד ולהטמיע את אפליקצית ה-POS ולקבל אליה גישה מכל מכשיר, כל עוד הוא מחובר לאינטרנט, ואף לעדכן אותה באופן שוטף. מערכת מבוססת ענן זולה יותר ממערכת On-Premise ודורשת הכשרה מינימלית.
הפתרון ההיברידי מציע שילוב בין הגמישות של מערכת מבוססת ענן לבין האמינות של מערכת On premise. במקרה של תקלות או נפילה של רשת האינטרנט, המערכת תוכל עדיין לקבל תשלומים, אם כי יהיה צורך ברכישת חומרת POS ייעודית נוספת.
מוכרים בסניף או באופן מקוון באתר? מערכת ה-POS תאפשר לכם להעניק ללקוחות חווית תשלום רב ערוצית – כולל אפשרות לקנות באופן מקוון ולאסוף באופן עצמאי את המוצר בסניף שנוח להם. אם אתם עסק קמעונאי קטן עם חנות, המערכת תאפשר לכם לקבל את כל סוגי התשלומים בקלות כך שלא תפסידו לקוחות – מזומן, כרטיסי אשראי, ארנק דיגיטלי, Paypal ועוד.
עם מערכת ה-POS תוכלו לחסל את המלאי שלכם במהירות ולאפשר חווית תשלום קלה ופשוטה, בלי תורים ארוכים בקופות. זה אומר שהקופאית תוכל לסרוק את הקודים במהירות והלקוחות יוכלו להשתמש ב-Qr codes או בארנק הדיגיטלי שלהם – הכל ללא צורך במזומן.
לא כל המוצרים מגיעים תמיד עם הברקוד המתאים ואז צריך להוסיף אותם ידנית לחשבונית. מקשי הקיצורים יאפשרו לקופאיות לאתר בקלות מוצרים ופריטים ולהוסיף אותם לחשבונית באופן אוטומטי, מה שיחסוך ללקוחות זמן המתנה רב בקופה.
למרות שמערכת ה-POS משמשת לרוב לקבלת תשלומים, הרי שאם תחברו אותה למערכת הניהול של העסק, תוכלו להשתמש בה גם כדי לנהל ביעילות את המלאי והמחסנים שלכם. המערכת תבטיח מילוי אוטומטי של המלאי ברגע שמוצרים מסוימים יימכרו, הן בחנויות והן באופן מקוון- הכל כדי לאפשר ללקוחות חווית הזמנה קלה וידידותית.
מערכות ה-POS כוללות אבטחת מידע קפדנית, בעיקר משום שהן מאחסנות נתונים אישיים של הלקוח, כולל פרטי האשראי. מערכות מתקדמות אלה מסוגלות לזהות ולאתר מעילה מצד העובדים, להגביר את אמצעי האבטחה ולנהל את משכורות העובדים.
עסקים קטנים מתמודדים עם תחרות קשה בשוק ותוכניות הנאמנות השונות יכולות להוות יתרון עבורם, כזה שיגרום ללקוחות לרצות לחזור ולבקר בחנות. מערכות POS המחוברות באמצעות אפליקצית Back Office עוצמתית יאפשרו לכם להצי תוכניות נאמנות ללקוחות שלכם, כולל האפשרות לפדות נקודות שהרוויחו בזמן הרכישה. נציגי המכירות יוכלו כך גם לזהות הרגלי צריכה בקרב הלקוחות ולהשיק תוכנית הטבות מותאמת אישית עבורם.
זהו הצעד הראשון בדרך לבחירת המערכת המתאימה לכם. כיום, רוב העסקים הקמעונאיים שמים בראש סדרי העדיפויות את הצורך לייצר חווית קניה הוליסטית עבור הלקוחות שלהם. בין אם תבחרו במערכת On premise או מבוססת ענן, היא תוכל להיות חלק ממאמצי השיווק שלכם רק אם תתמוך בחווית קניה רב ערוצית.
הגדירו מראש את הצרכים של העסק שלכם- סיור מוחות, תכנון, ביצוע – וכך תוכלו להבטיח שמערכת ה-POS שבחרתם אכן נותנת מענה מושלם לצרכים אלה. כאן ייכנסו משתנים חשובים כמו – איפה אתם מוכרים את המוצרים שלכם (חהות או אתר מקוון), האם אתם מייצרים בעצמכם את המוצרים שלכם או קונים מספקים חיצוניים, ואת יכולת ההתאמה למכשירים שלכם.
מערכת ה-POS עלולה להיות הוצאה לא קטנה, אולם היא גם מאפשרת לכם לא לפספס הזדמנויות ולעודד צמיחה של העסק. מעצם טיבן, מערכות מבוססות ענן זולות יותר ממערכות ה-On-premise
ברגע שהגדרתם את הצרכים של העסק שלכם, הצעד הבא הוא לחפש אחר ספקים פוטנציאליים. קראו כמה שיותר חומר בנושא ואספו מידע רלוונטי
ברגע שמצאתם ספק שמוצא חן בעיניכם, התחילו לשאול שאלות שיעזרו לכם לקבל את ההחלטה הסופית.
שאלות לדוגמה כוללות סוגיות כמו עדכוני תוכנה, פיצ'רים, יכולת התאמה אישית ושירות תמיכה ללקוחות. ברגע שקיבלת מענה לכל השאלות, הרגישו חופשי לקבל את ההחלטה ולהטמיע את מערכת ה-POS בבית העסק שלכם.
מערכת POS מתקדמת נחוצה כיום לכל עסק קמעונאי. היא תעזור לכם בצמצום כוח העבודה ותאפשר להטמיע מערכת מתקדמת לניהול התשלומים באתרי המכירה השונים שלכם. יתרונות אלה יעצימו את חווית הלקוח ויגבירו את שביעות רצונם.
אפליקציות המובייל ותקשורת בזמן אמת מניעות חברות קדימה, ומשפיעות באופן משמעותי על האופן שבו חברות מנהלות ושולטות בפעילות העסקית שלהן מדי יום.
ERP - מערכת לתכנון משאבי הארגון. זוהי מערכת תוכנה מודולרית שנועדה לרכז את כל התהליכים העסקיים של החברה במערכת מרכזית אחת. בעיקרו של דבר, תפקידה של מערכת ERP הוא לתקנן, לפשט ולרכז תהליכים עסקיים, כדי להגביר את היעילות והפרודוקטיביות של הארגון אשר הכרחיים לצמיחה ולרווחיות של החברה.
הטמעת ERP מוצלחת מתחילה באסטרטגיה מוגדרת היטב הכוללת תוכנית מחושבת כהלכה - החל מניתוח ועיצוב מערכת, דרך בדיקות, לרגע המצופה של ההתחלה הרשמית בשימוש, ולבסוף התמיכה שלאחר הפריסה.
A POS (Point of Sale) system is a combination of software and hardware that enables retailers to process payments efficiently. It supports various payment methods such as cash, credit cards, and digital wallets, prints invoices, scans barcodes, and can be integrated with ERP systems for advanced sales analytics and inventory tracking. Source
There are three main types of POS systems: On-Premise (installed and maintained by the business), Cloud-based (SaaS, accessible from any internet-connected device), and Hybrid (combines cloud flexibility with on-premise reliability, allowing offline payments during network outages). Source
POS systems enable easy multi-channel payments, barcode and QR code scanning, personalized shortcut keys, efficient inventory and order management, employee management, and loyalty program integration. These features improve customer experience, reduce wait times, and streamline operations. Source
Priority POS supports cash, credit cards, digital wallets, PayPal, and other advanced payment methods, ensuring customers can pay in their preferred way both online and offline. Source
Yes, Priority POS can be integrated with ERP systems to provide centralized management of sales, inventory, and customer data, enabling efficient business operations and reporting. Source
Priority Software serves retail, manufacturing, healthcare, hospitality, education, logistics, construction, agriculture, and more. Solutions are tailored for each industry’s unique needs. Source
On-Premise POS systems are installed and maintained locally, requiring dedicated hardware and technical support. Cloud-based POS systems are SaaS solutions, accessible from any device with internet, and require minimal training and lower upfront costs. Source
Priority POS, when connected to business management systems, enables automatic inventory replenishment, real-time tracking, and efficient warehouse management, ensuring products are always available for customers. Source
Yes, Priority POS can be integrated with loyalty programs, allowing businesses to offer personalized rewards, track customer habits, and create custom promotions to increase retention. Source
Priority POS includes advanced security features to protect customer data and can help monitor employee activity, detect fraud, and manage payroll efficiently. Source
Identify your business needs, sales channels, product sourcing, device compatibility, and budget. Compare providers, ask about software updates, features, customization, and support before making a decision. Source
By automating payment processing, inventory management, and employee monitoring, Priority POS reduces manual work, minimizes errors, and streamlines operations, leading to lower operational costs. Source
Yes, Priority POS supports omnichannel sales, allowing customers to order online and pay in-store, or vice versa, providing a seamless shopping experience across all channels. Source
Priority POS enables fast, secure, and flexible payments, shortens checkout times, supports loyalty programs, and provides personalized promotions, all of which enhance customer satisfaction. Source
Priority POS includes strict data security measures to protect customer information, detect employee fraud, and ensure compliance with industry standards. Source
Priority POS enables fast scanning of barcodes and QR codes, allowing quick product identification and checkout, reducing wait times and improving inventory accuracy. Source
Shortcut keys in Priority POS allow cashiers to quickly locate and add products to invoices, even if they lack barcodes, speeding up checkout and improving customer service. Source
Priority POS provides affordable, cloud-based solutions with loyalty program integration, omnichannel support, and efficient payment processing, helping small businesses attract and retain customers. Source
Priority POS addresses outdated payment methods, operational inefficiencies, inventory inaccuracies, disconnected customer experiences, and high IT costs by providing a modern, integrated solution. Source
Priority Software offers retail ERP, POS, unified commerce, inventory control, replenishment, e-commerce, head office management, CRM, customer loyalty, gift card management, order management, purchasing, mobile back office, self-service kiosks, and more. Source
Yes, Priority Software supports omnichannel commerce, enabling seamless customer experiences across online and offline channels, including buy-online-pickup-in-store and unified loyalty programs. Source
Priority Software offers over 150 plug & play connectors, RESTful API, ODBC drivers, SFTP file integration, and embedded integrations with best-of-breed vendors for hospitality, ERP, payments, marketing automation, and more. Source
Yes, Priority Software provides an Open API for seamless integration with third-party applications, enabling custom workflows and tailored business solutions. Source
Yes, Priority Software provides comprehensive technical documentation for its ERP solutions, covering features, supported industries, and product capabilities. Source
Priority Software features built-in workflows, AI recommendations, and automated processes for order fulfillment, inventory management, reporting, and customer engagement, reducing manual errors and boosting efficiency. Source
Yes, Priority Software allows no-code customizations for fields, screen layouts, workflows, and reports, making it easy to adapt to business needs without IT support. Source
Yes, Priority Software provides hundreds of pre-defined reports and no-code reporting tools, enabling actionable insights for better decision-making. Source
Priority Market is a dedicated marketplace for extended solutions, offering a catalog of complementary products and integration opportunities for Priority Software users. Source
Priority Software is ideal for retail business owners, operations managers, sales and marketing managers, CFOs, IT managers, and companies in manufacturing, healthcare, technology, and hospitality. Source
Priority Software addresses lack of real-time insights, operational inefficiencies, inventory inaccuracies, disconnected customer experiences, high IT costs, and integration challenges with centralized management, automation, and tailored solutions. Source
Priority Software solves poor quality control, fragmented data, manual processes, outdated systems, limited scalability, integration complexity, and operational inefficiencies by providing centralized, automated, and scalable solutions. Source
Yes, Priority Software has helped Solara Adjustable Patio Covers accelerate workflows, Dejavoo grow without increasing headcount, Nautilus Designs achieve 30% order volume growth, TOA Hotel & Spa improve guest experience, and Dunlop Systems increase data accuracy. Case Studies
Customers praise Priority Software for its intuitive interface, user-friendly design, and quick learning curve. It has a 4.1/5 rating on G2, with testimonials highlighting efficiency and simplicity. Source
Priority Software supports compliance with industry standards such as FDA, GDPR, SOX, ISO9000, ISO27001, and SOC 2 Type 2, ensuring secure data management and regulatory adherence. Source
Notable customers include Ace Hardware, ALDO, Adidas, Estee Lauder, Columbia, Guess, Hoka, Toyota, Flex, Dunlop, Electra, IAI North America, Outbrain, Brinks, eToro, Gevasol, Checkmarx, GSK, Teva, Alexander Schneider, Analog Devices, Dejavoo, and Cherwell. Source
Priority Software’s cloud-based, scalable solutions enable businesses to grow without IT headaches, support high-volume transactions, and adapt quickly to changing market needs. Source
Priority Software provides professional and implementation services to ensure smooth onboarding, optimal utilization, and ongoing support for its solutions. Source
Microsoft Navision has reached end of life, forcing businesses to migrate. Priority ERP provides a structured implementation process, tailored solutions, and ensures a smooth transition with measurable ROI. Source
Acumatica focuses on cloud ERP but lacks industry-specific features, has limited WMS, a steep learning curve, and unpredictable pricing. Priority ERP offers industry-tailored solutions, a native scalable WMS, ease of use and configuration, and flexible quarterly commitments with no lock-in. Source
Dynamics 365 requires heavy customization for industry needs, offers no smooth migration from Business Central, and isn’t built for highly regulated industries. Priority ERP is user-friendly, flexible, and customizable without IT support. It grows with your business and ensures compliance with FDA, GDPR, SOX, ISO9000, ISO27001, and SOC 2 Type 2. Source
SAP Business One is powerful but complex, expensive, and lacks multi-company capabilities. Its Version 10 will also reach end-of-support in 2026. Priority ERP is affordable, easy to use, maintains the same platform (no forced migrations), and supports true multi-company operations with automatic inter-company processes. Source
Sage focuses on accounting, not full ERP. Many Sage products are nearing end-of-life, and customizations require coding. Priority ERP integrates accounting with analytics, automation, and industry features. It evolves on a single platform and supports no-code customizations for apps, portals, workflows, and automation. Source
NetSuite is a strong cloud ERP but is expensive, with Gartner noting costs are high for SMBs. It also enforces contract lock-in. Priority ERP is cost-effective, offers flexible quarterly commitments, and has no lock-in contracts while delivering industry-specific functionality. Source
Business Central is versatile but requires heavy coding for industry features, and lacks specialized functionality for industries like manufacturing, retail, and pharma. Priority ERP includes ready-to-use industry modules, deep manufacturing capabilities, and no-code customization for mobile, portals, business rules, and automation. Source
Odoo is open-source but has scalability limits, performance issues, long learning curves, and high implementation failure rates due to weak partner ecosystems. Priority ERP provides structured implementation, scalability, proven methodologies, experienced partners, and quick user adoption. Source
OPERA is costly, complex, and has slow support and integration challenges. Priority Optima is scalable, cost-effective, intuitive, and offers responsive support, flexible customization, and a broad Marketplace for real-time integrations. Source
Cloudbeds can be hotel-centric, lacks depth for complex operations, and may have inconsistent support. Priority Optima serves all hospitality types with a comprehensive suite, reliable support, and a user-friendly design. Source
Mews can require significant training and has limitations in payment handling. Priority Optima is designed for quick adoption, efficient workflows, and flexible, reliable payment processing. Source
Protel has a steep learning curve and limited native integrations. Priority Optima delivers an intuitive interface, responsive support, modern mobile capabilities, and a rich Marketplace for integrations. Source
ERP competitors like Microsoft, Oracle, Acumatica, and Sage offer generic capabilities and lack specialized retail management features. Priority Retail Management delivers a comprehensive ERP suite enhanced for retail, supporting multi-location, omnichannel, and high-volume environments—all in one platform. Source
POS and unified commerce providers like Aptos, LS Retail, Retail Pro, Enactor, and Oracle Retail focus on retail management and POS but lack full enterprise management functionality. Priority Retail Management offers an end-to-end solution with ERP, retail management, unified commerce, and POS natively integrated. Source