לפי דוח Finance Effectiveness Benchmark של PwC לשנת 2024, ארגונים שמשתמשים במערכות ERP משולבות, מפחיתים את משך זמן סגירת החודש שלהם ב-30% בממוצע, ומגבירים את היעילות של הצוותים הפיננסיים שלהם בכ-40%.
נתונים אלו מדגישים את הערך האמיתי של מערכות ERP עבור סמנכ"לי כספים ,האחראים על קידום ביצועים פיננסיים, ניהול תקין, וטרנספורמציה דיגיטלית בתחום הפיננסים.
עם ההתפתחות של מערכות ERP ממערכות בק-אופיס לגורם מרכזי המאפשר נראות, בקרה ותמיכה בהחלטות לרוחבו של הארגון, מצופה מסמנכ"לי הכספים למלא תפקיד ראשי בבחירת מערכת ה-ERP, הטמעתה וגיבוש אסטרטגיית ה-ERP לטווח הארוך.
התפקיד המתפתח של סמנכ"ל הכספים בקבלת החלטות לגבי מערכות ERP
סמנכ"ל כספים מתאים את יכולות מערכת ה-ERP ליעדים הפיננסיים האסטרטגיים, על ידי כך שהוא מוודא כי הפלטפורמה מספקת דיווח פיננסי מדויק, תומכת בעמידה בתקנות רגולטוריות ומבטיחה שליטה מלאה בתקציב הארגוני.
כמובילי פרויקטים, תפקידם של סמנכ"לי הכספים הוא גם להנחות את הטמעת מערכת ה-ERP כך שהיא תתמוך בקבלת החלטות, ותסייע בהטמעת האסטרטגיה פיננסית בפונקציות עסקיות.
התפקיד של סמנכ"ל הכספים בקבלת החלטות הקשורות למערכות ה-ERP התפתח מבעל עניין פסיבי, למשתתף פעיל הלוקח חלק בגיבוש רשימת ספקים פוטנציאליים של המערכת והערכת יכולותיה.
תפקיד סמנכ"ל הכספים בהטמעת ERP התרחב מעבר לפיקוח פיננסי, וכעת הוא כולל משוב אסטרטגי לגבי הארכיטקטורה של המערכת, יכולותיה בתחום תיאום תהליכים עסקיים ותרומתה לתוצאות הפיננסיות לטווח הארוך.
היום מצופה מסמנכ"לי הכספים לסייע בהתאמת יכולות המערכת ליעדים הפיננסיים והתפעוליים של הארגון, כולל הבטחה שפלטפורמת ה-ERP תתמוך בבקרת עלויות ברמה פרטנית, תאפשר דיווח פיננסי רב-ממדי, עמידה בתקנות רגולטוריות ונראות של תזרים המזומנים. לסמנכ"לי הכספים יש השפעה גם על מסגרות הפיקוח על מערכות ה-ERP ועל אסטרטגיות ניטור ביצועיהן, כדי להבטיח שהמערכת תמשיך לספק ערך גם לאחר הפריסה ההתחלתית.
למה סמנכ"לי כספים צריכים מערכות ERP
השגת נראות פיננסית בזמן אמת
מערכות ERP מספקות לסמנכ"לי הכספים גישה מרוכזת בזמן אמת לנתונים פיננסיים בכל המחלקות וחברות הבת של הארגון, הן מבטלות מחסומי מידע בין מאגרי נתונים ומאפשרות ניטור מתמשך של KPIs (כמו תזרים מזומנים, הון חוזר ו־EBITDA).
הדבר מבטל את התלות בגיליונות אלקטרוניים מפוזרים ובמערכות מיושנות, ומאפשר ניתוח מידי של תקציב, הכנסות, הוצאות ומדדים נוספים. לוחות מחוונים בזמן אמת תורמים לניטור פרואקטיבי ולזיהוי בעיות פוטנציאליות, מה שמאפשר לנקוט בפעולות מתקנות בזמן אמת. למעשה, לפי מחקר שבוצע על ידי Ventana Research, 54% מהארגונים מתייחסים לשיפור המושג בהצגת הנתונים בזמן אמת כיתרון עיקרי של הטמעת מערכת ERP.
הנראות הזו נותנת לסמנכ"לי הכספים את היכולת להגיב במהירות לשינויים בתנאי השוק ולבצע התאמות פיננסיות בזמן, מבלי לחכות לסגירת החודש.
ייעול התפעול והדיווח הפיננסיים
מערכות ERP מבצעות אוטומציה של משימות חשבונאות שגרתיות (וידניות) כמו חשבונות זכאים, חשבונות חייבים, רישומים בספר חשבונות ראשי והתאמות בנקאיות, ואוכפות מבנים סטנדרטיים של טבלת חשבונות בכל הישויות. בכך הן משפרות את משך הזמן הדרוש לסגירה פיננסית, היערכות לביקורת ולהפקת דוחות.
עמידה בתקנות רגולטוריות ומוכנות לביקורת
מערכות ERP מבטיחות עמידה ברגולציה באמצעות מנגנוני בקרה פנימיים כגון גישה מבוססת תפקידים, אישורים אוטומטיים ותיעוד פעולות (audit trail) ובכך מאפשרות אוטומציה של תהליכי ציות לתקנות כמו SOX, ASC 606, IFRS ורגולציות ענפיות נוספות.
הן משפרות את איכות התיעוד, מגבירות את הפיקוח הניהולי ומפשטות ביקורות באמצעות ריכוז נתונים פיננסיים ואכיפת תהליכי עבודה המבוססים על מדיניות הארגון.
עם זאת, עמידה בתקנות תלויה בהגדרת תצורת המערכת באופן תקין וניטור מתמשך כדי להבטיח שתהליכי הבקרה יעילים ומתואמים עם הסטנדרטים הרגולטוריים.
תמיכה בתהליכי קבלת החלטות מבוססי נתונים
פתרונות ERP מודרניים משלבים נתונים פיננסיים עם מידע על התפעול, המכירות ושרשרת האספקה, ובכך מאפשרים ניתוח רב-ממדי.
כלי בינה עסקית מאפשרים לסמנכ"לי הכספים לייצר ניתוחים השוואתיים, לבצע ניתוח של שולי רווח לפי מק"ט או לפי יחידה עסקית ולהעריך את השפעתם הפיננסית של תרחישים אסטרטגיים כגון מיזוגים ורכישות או התרחבות גאוגרפית.
מודולים תחזיתיים של ניתוח נתונים מספקים תמיכה נוספת בתכנון תרחישים, סימולציות מונטה קרלו וניתוחי רגישות.
בקרה ושקיפות פיננסיות טובות יותר
מערכות ERP אוכפות בקרות גישה מבוססת-תפקיד ותהליכי עבודה סטנדרטיים של אישורים כדי לחזק את הבקרות הפיננסיות הפנימיות. לוחות מחוונים מרכזיים מציעים יכולת מעקב מלאה על הקצאות תקציב, הוצאות במרכזי עלות והוצאות הון.
בנוסף, סמנכ"לי הכספים יכולים לנטר KPIs בזמן אמת ולהתריע על חריגות או הפרות באופן אוטומטי.
מחזורי סגירה ודיווח מהירים יותר
פלטפורמות ERP מפחיתות באופן משמעותי את זמני מחזורי הסגירה הפיננסית על ידי אוטומציה של רישומים ביומן, קיזוזי עסקות בין-חברות ומשימות איחוד. השימוש בתבניות פיננסיות מוגדרות מראש ובסינכרון נתונים בזמן אמת מאיץ את תהליכי ההתאמות התקופתיים.
סקר שבוצע על ידי FloQast גילה שיותר מחצי (54%) מהמשתמשים דיווחו על צמצום זמן הסגירה ב-20% או יותר לאחר הטמעת מערכת ERP.
צמצום שגיאות ידניות ונתונים כפולים
מערכת ERP מייתרת את הצורך בהזנה ידנית של נתונים באמצעות תהליכי עבודה משולבים, ניהול נתונים מרכזי ואוטומציה חוצת-מודולים.
עקביות כלל-מערכתית מבטיחה שלאחר תיעוד עסקה, מתבצע עדכון אוטומטי של ספרי החשבונות, רשומות המס וספרי החשבונות המשניים המקושרים לעסקה. כללי אימות נתונים מובנים מונעים הזנות חלקיות או שגויות.
העלות של איכות נתונים ירודה מוערכת כ-12.9 מיליון דולר לשנה, כאשר מחלקות הכספים מושפעות מכך באופן לא פרופורציונלי עקב שגיאות דיווח מתגלגלות. מערכת ERP מצמצמת את הסיכונים האלו באמצעות פיקוח על נתוני אב (master data) ואכיפה מערכתית של שלמות הנתונים.
שיפור דיוק התחזיות וניהול הסיכונים
מערכות ERP משלבות פונקציות של ניהול תקציב, תכנון וחיזוי עם נתונים תפעוליים ופיננסיים היסטוריים, ומאפשרות תחזיות מתגלגלות, ניתוח תרחישים בזמן אמת ומידול סיכונים על סמך הנחות משתנות.
סמנכ"לי הכספים יכולים למדל השפעות על תזרים המזומנים במסגרת מגוון תרחישים מקרו-כלכליים או פנימיים ולהגדיר קריטריונים פיננסיים שיפעילו התראות בעת סטייה של ה-KPIs מהתוכנית המקורית.
מה סמנכ"לי כספים צריכים לדעת לפני בחירת מערכות ERP
סמנכ"לי כספים צריכים להבין שמערכות ERP אינן מערכות פיננסיות מטבען – הן פלטפורמות כלל-ארגוניות עם רמות משתנות של לוגיקה פיננסית מובנית.
לא כל מערכות ה-ERP מציעות רישום בספר חשבונות ראשי בזמן אמת, דיווח רב-ממדי או איחוד אוטומטי; חלקן מסתמכות על פתרונות משלימים (bolt-ons) או על תהליכי אצווה שפוגעים בשלמות הנתונים.
לכן, חיוני לדעת האם מערכת ה-ERP מתייחסת לפיננסים כמנוע מרכזי כמודול משני. סמנכ"לי כספים חייבים גם להבין את ההשלכות של מבנה הנתונים במערכת ה- ERP שלהם. עליהם לוודא שהמערכת תומכת במקור נתונים מרכזי ואחיד לכל היחידות העסקיות, המטבעות ומרכזי העלות בארגון.
חשוב להבין כיצד מבנה נתונים זה משפיע על היכולת לבצע ביקורת בצורה יעילה ועל משך הזמן הנדרש למחזורי הסגירה.
שיקול מרכזי נוסף הוא פתיחות ארכיטקטונית. מערכות עם מודלי נתונים קנייניים או גישה מוגבלת לממשקי API יכולה למנוע אינטגרציה עם כלי BI, פלטפורמות ניהול קופה או מסגרות דיווח רגולטורי.
בנוסף לכך, סמנכ"לי כספים צריכים גם להבין עד כמה מערכת ה- ERP שלהם עומדת בתקנות השונות.
עליהם לבדוק האם המערכת כוללת בתוכה כלים מובנים כדי לעמוד בחוקים ובתקנות המקומיות, כולל דרישות מס. חשוב גם לדעת האם המערכת באופן אוטומטי שומרת תיעוד מפורט של כל הפעולות שבוצעו או שהיא מאפשרת להגדיר איך התיעוד הזה ייראה ומה הוא יכלול.
בעת הערכת מוצרי ענן, על סמנכ"לי הכספים להבחין בין מערכות SaaS ERP אמיתיות לבין מערכות מדור קודם המאוחסנות בענן, מכיוון שיש לכך השפעה על הסקלביליות, קצב התיקונים והחשיפה הפיננסית בסביבות מרובות משתמשים.
בסופו של דבר, סמנכ"לי הכספים צריכים לדעת שהעקרונות החשובים בבחירת מערכת ERP הם היכולת לפקח על נתונים, שלמות הדיווח והתאמה לאסטרטגיית הסיכונים והאסטרטגיה הפיננסית של הארגון.