Wat is supply chain management?

Wat is een supply chain?

Een supply chain is het ecosysteem van verbindingen tussen een onderneming en haar leveranciers. Dit netwerk omvat verschillende belanghebbenden, activiteiten, mensen, entiteiten, informatie en middelen.

Eenvoudig gezegd verbindt een toeleveringsnetwerk alle elementen en omvat het alle stappen die nodig zijn om producten of diensten van hun beginstadium tot bij de klant te brengen, met inbegrip van functies zoals ontwikkeling, productie, marketing, distributie, financiën en klantendienst.

Wat is supply chain management?

Supply Chain Management (SCM) gaat over het beheren en ontdekken van manieren om supply chain operaties te verbeteren.
Het betreft het toezicht op en de controle van alle bedrijfsactiviteiten die nodig zijn om componenten en materialen om te zetten in afgewerkte goederen, en distributie-, leverings- en serviceprocessen die nodig zijn om producten of diensten te leveren aan partners, klanten en eindgebruikers.

SCM zorgt voor een gecentraliseerde controle van de planning, het ontwerp, de productie, de voorraad en de distributiefasen die nodig zijn om de producten van een onderneming te produceren, te distribueren en te verkopen.

SCM bestaat uit vijf hoofdcomponenten

• Planning
• Inkoop
• Productie
• Levering
• Retour

SCM verbetert de efficiëntie, verlaagt de kosten, verhoogt de productiviteit en helpt bij het kiezen van een flexibele aanpak om snel op veranderingen in de markt te reageren.

Supply chain management helpt om vraag en aanbod te coördineren tussen de verschillende belanghebbenden in de supply chain en de kwaliteit van het product te verbeteren om een concurrentievoordeel te leveren, wat leidt tot meer verkoop en inkomsten.

Waarom is supply chain management belangrijk?

Supply Chain Management prestaties hebben een direct effect op de algemene prestaties van elke organisatie.
De huidige bedrijfsomgeving, die wordt gekenmerkt door onvoorspelbaarheid van de bevoorrading en steeds complexere bevoorradingsketens als gevolg van wereldwijde inkoop, distributie via meerdere kanalen en wijdverspreide markten, maakte wendbare, veerkrachtige methoden voor het beheer van de bevoorradingsketen essentieel.

Slecht beheer van de toeleveringsketen brengt het bedrijf in gevaar door kostbare vertragingen, kwaliteitsproblemen en reputatieverlies. Slecht beheer van de toeleveringsketen kan ook leiden tot juridische problemen.

Wat is de uitgebreide supply chain?

'Uitgebreid' verwijst naar processen in de supply chain die verder reiken dan de bedrijfsgrenzen van klanten, leveranciers en zakenpartners. Die verdere relaties omvatten met de personen, organisaties en middelen waarmee een bedrijf rechtstreeks samenwerkt.
Bijvoorbeeld, “Tier 2” en “Tier 3” leveranciers en de klanten van de klanten.

Het delen van informatie tussen alle belanghebbenden in de uitgebreide supply chain biedt aanzienlijke voordelen.
Een bedrijf dat inzicht heeft in zijn uitgebreide toeleveringsketen kan toekomstige verstoringen vaak voorspellen.
Extended supply chain verbreedt de management scope tot buiten de bedrijfsprocessen die de toeleveringsketen omvatten, en behandelt het hele netwerk als onderdeel ervan.
Leveranciers zullen een volledig zicht hebben op de vraag van de klant en hun responsplan klaar hebben, door een volledige zichtbaarheid van de voorraden en het bijhouden van de planning.

Wat is een gedigitaliseerde toeleveringsketen?

Digitalisering van de supply chain is een onderdeel van het moderniseren van supply chain activiteiten tot digitale processen door het opzetten van een geïntegreerde, cross-functionele pool van gegevens verzameld uit interne en externe bronnen in de gehele supply chain. Dit gebeurt met behulp van automatisering en business intelligence. (bv. verkoopgegevens, POS-gegevens, prijzen van concurrenten, etc.)

Hoe werkt supply chain management?

Eenvoudig gezegd wordt de algemene workflow van supply chain management opgesplitst in drie verschillende categorieën: product, informatie en financiën. Elke organisatie die deel uitmaakt van een toeleveringsketen werkt onder één van deze domeinen.

Product omvat de productie, opslag en levering van goederen, inclusief kwaliteitscontrole in elke fase van de levenscyclus van het product.

De informatiestroom behandelt het proces van het versturen en ontvangen van inkooporders en het bijwerken van leveringsstatussen. Alle andere workflows zijn afhankelijk van de nauwkeurigheid van de informatiestroom in de toeleveringsketen.

De financiële stroom behandelt betalingen, facturering, kredietvoorwaarden, en andere workflows in verband met financiën.

Voordelen van ERP supply chain management

Betere relatie met verkopers

Een verbeterde communicatie tussen verkopers en het bedrijf is essentieel. Door beide partijen gemakkelijk toegang te geven tot informatie over bestellingen, leveringen en betalingen wordt vertrouwen opgebouwd en de samenwerking versterkt. Dit resulteert in een sterke band tussen de partners, wat op zijn beurt weer leidt tot meer succes.

Verbeterde zichtbaarheid van gegevens

ERP-software biedt een real-time overzicht van alle bedrijfsactiviteiten en identificeert inefficiënties om betere resultaten te behalen.
Het biedt vitale prestatie-indicatoren die variëren van orders en vullingspercentages tot de nauwkeurigheid van vrachtbrieven en doorlooptijden van klantorders.

Vraag- en inkoopmanagement

ERP helpt bij het creëren van geautomatiseerde planningsprocessen op basis van ontvangen orders. Van warehouse resource management tot transport van materialen, teamleden hebben toegang tot real-time informatie over middelen die gebruikt worden in de productie en kunnen op basis daarvan plannen.

Betrouwbare verwerking en documentatie

Een ERP-systeem genereert automatisch facturen die rechtstreeks naar de klant worden gestuurd wanneer de producten worden verzonden en verzamelt verzendings- en leveringsgegevens om tijdige levering en klanttevredenheid te garanderen.

Betere interoperabiliteit

ERP-processen voor supply chain management helpen de samenwerking tussen bedrijven en leveranciers te stroomlijnen om wederzijdse doelen te bereiken en knelpunten te verminderen.

Belangrijke SCM-processen

• Inkoop: Stuur inkooporders op basis van de vraagplanning naar leveranciers om te zorgen dat zij aan de vereiste hoeveelheden en leveringseisen kunnen voldoen.
• Productie: Plan productieruns en zorg voor capaciteit om aan de vraag te voldoen.
• Voorraadbeheer: Optimaliseer de voorraadniveaus, verhoog de voorraadrotatie en verlaag de opslagkosten door de status van alle artikelen gedurende de hele cyclus te volgen.
• Orderbeheer: Sorteer en organiseer orders en volg de verzending ervan op.
• Klantendienst: Onderhoud consistente communicatie met leveranciers en klanten.

SCM-technologieën

De snelle globalisering, de toegenomen complexiteit van de producten en de toenemende eisen van de klanten brengen bedrijven ertoe nieuwe technologieën toe te passen om hun supply chain te transformeren.

Dankzij geavanceerde tools en sensoren kunnen bedrijven tijdens de hele levenscyclus van het product op elk controlepunt gegevens verzamelen. Machine learning, Artificiële Intelligentie (AI) en geavanceerde analyses helpen bij de automatisering en leveren inzichten die de efficiëntie bevorderen en innovatie stimuleren.

Voorspelling van de vraag

Dankzij geavanceerde, geautomatiseerde vraagvoorspellingen kunnen bedrijven de vraag nauwkeuriger voorspellen, hun voorraadniveaus automatisch en efficiënt optimaliseren en hun voorraden op basis daarvan aanvullen.

Geautomatiseerde verzending

Geautomatiseerde verzendoplossingen elimineren een aantal van de handmatige taken bij het afhandelen van orders, door orders automatisch in de wachtrij te plaatsen. Verzendtechnologie kan ingewikkeld zijn zoals AI of zo eenvoudig als het installeren van infrastructuurcomponenten.

Robotica

Geavanceerde robots, die op grote schaal worden gebruikt in de toeleveringsketen om materialen te verplaatsen of producten sneller en efficiënter te maken, verbeteren en stroomlijnen vaak de activiteiten, zoals het opsporen van defecten en productiefouten.

SCM-trends

Volgens Gartner's Prediction of the Supply Chain Technology future zal in 2024 50% van de supply chain-organisaties investeren in applicaties die AI en geavanceerde analytische mogelijkheden ondersteunen.

AI en geavanceerde analyses

Volgens Gartner's Prediction of the Supply Chain Technology future zal in 2024 50% van de supply chain-organisaties investeren in applicaties die AI en geavanceerde analytische mogelijkheden ondersteunen. Toonaangevende organisaties passen steeds vaker artificiële intelligentietechnologieën toe in hun supply chain en geavanceerde analyses om enorme hoeveelheden gegenereerde data te verwerken.

Commerciële groei gestuurd door de supply chain

De supply chain zal veranderen in een klantgerichte functie met een vermogen om de behoeften en wensen van klanten aan te voelen en tijdig een antwoord te bieden.

Naleving van milieu- en sociale verplichtingen

De verwachtingen van de klant op het gebied van sociale en ecologische duurzaamheid zullen gelden op de hele levenscyclus van het product. Kopers zullen alleen kopen van bedrijven en leveranciers die aantonen dat zij hun verplichtingen daadwerkelijk nakomen.

Real-time uitvoering van supply chain processen

Organisaties zullen hun datacapaciteit uitbreiden om realtimegegevens om te zetten in realtimeanalyses en van realtimeanalyses in realtimebeslissingen, waardoor belangrijke processen, zoals planning en voorraadoptimalisatie, geautomatiseerd kunnen worden.

Flexibele werkervaringen

Supply chain-organisaties evolueren snel naar een volledige invoering van automatiseringstechnologieën zoals robotica en AI die mens-tot-mens en mens-tot-machine-interactie ondersteunen, waardoor managers prestaties kunnen meten.

De toekomst van supply chain management

Supply chain management technologie heeft als doel de productkwaliteit sneller te verbeteren en organisaties te helpen de dynamische behoeften en eisen van hun klanten beter te bedienen.

Naarmate Industrie 4.0 aan momentum wint, moeten marktleiders zich aanpassen aan de vraag van de consument en die analyseren en voorspellen.