Vereenvoudig en optimaliseer je hotelactiviteiten met een all-inclusive hospitality managementsysteem.
Met een alles-in-één hospitality management oplossing kan je jouw hotelketen volledig beheren, ongeacht de grootte van de onderneming. Zeg vaarwel tegen verspreide en ongelijksoortige systemen en consolideer alle aspecten van het beheer van jouw hotelketen onder één dak.
Van CRM, CRO, loyaliteitsprogramma’s, meervoudige reserveringen, kamerinventaris, gastprofielen, check-in en check-out, tot facturatie en boekhouding, huishouding en onderhoud, Optima stelt je in staat om alle hotels te beheren vanaf één centrale locatie.
Beheer alle aspecten van jouw eigendommen vanuit één alles-in-één hospitality management platform. Stroomlijn processen door real-time overzichten en gecentraliseerde controle over meerdere locaties. Ontvang realtime gegevens en analyses over bezettingsgraad, kamerprijzen, omzet en andere belangrijke prestatie-indicatoren om weloverwogen beslissingen te nemen en activiteiten te optimaliseren voor maximale winstgevendheid.
Toegang tot informatie en voorkeuren van gasten in alle gebouwen om persoonlijke service en een uitzonderlijke gastervaring mogelijk te maken die loyaliteit en positieve beoordelingen stimuleert.
Verhoog de zichtbaarheid en inkomsten van jouw accommodatie door verbinding te maken met grote online reisbureaus zoals Expedia en Booking.com. Je kunt ook verbinding maken met lokale agenten voor binnenlands toerisme, een branded booking engine implementeren op de website van jouw hotel en verbinding maken met extra channel managers om uw bereik nog verder uit te breiden. Met Optima kan je jouw reserveringskalender synchroniseren, eenvoudig tarieven en beperkingen aanpassen en reserveringssegmentatie analyseren.
Creëer innovatieve toepassingen en integraties die jouw aanbod onderscheiden van de concurrentie en jouw bedrijf een voordeel bieden in een drukke en concurrerende markt. Optima Marketplace biedt een reeks tools en hulpmiddelen die ontwikkelaars helpen unieke en aangepaste oplossingen te creëren, van channel managers tot systemen voor inkomstenbeheer en platforms voor gastencommunicatie.
Een helder overzicht van alle hotelactiviteiten op de verschillende locaties, vanaf één centraal dashboard.
Een centraal platform waarop je reserveringen kunt bekijken en de customer relationship operations van alle locaties kunt aansturen.
CRM, eigen klantgetrouwheidsprogramma’s en overzichtelijke bezoekersprofielen vanuit alle hotels, inclusief de voorkeuren van klanten, hun historiek en contactgegevens.
De mogelijkheid om betalingen vanaf alle locaties in één centraal platform te verwerken.
Het beheer van financiële transacties en het aanmaken van rapporten vanuit alle hotels.
Naadloze integratie met tools en systemen van derde partijen, zoals kanaalmanagement- en omzetmanagementsystemen en CRM-platformen.
