Til je gastenverblijf naar een hoger niveau met een alles-in-één beheeroplossing
Optima biedt een centrale beheerhub speciaal ontworpen voor eigenaars en managers van onafhankelijke hotels. Het doel? Je operationele efficiëntie optimaliseren, je omzet verhogen en je klantervaring in een handomdraai verbeteren. Neem volledige controle over je onafhankelijke hoteloperaties met een uitgebreide, gecentraliseerde alles-in-één oplossing. Teken je dagelijkse routines opnieuw uit, minimaliseer fouten en optimaliseer prestaties. Van reserveringen, kamerinventaris en gastprofielen tot in- en uitchecken, facturatie, schoonmaak en onderhoud.
Haal meer uit je inspanningen dankzij automatisering en realtime gegevensuitwisseling. Verbeter je productiviteit en stroomlijn je backend-administratie met moderne, geïntegreerde technologische oplossingen. Verhoog je bezettingsgraad, directe boekingen en rendement per beschikbare hotelkamer, en geef je omzet een boost.
Niks zo fijn als een persoonlijke service. Krijg toegang tot gastinformatie en ontdek de voorkeuren van je logé. Zo kun je je klanten een gepersonaliseerde service aanbieden. Verbeter de communicatie met je hotelgasten om een positieve ervaring (of review!) te creëren die klantenloyaliteit stimuleert. Goed voor je imago? Absoluut!
Koppel je hotel aan toonaangevende online reisorganisaties zoals Booking.com en Expedia, werk samen met regionale reisbureaus voor binnenlands toerisme, voeg een op maat gemaakte boekingsmodule toe aan je website, synchroniseer moeiteloos je reserveringskalender en pas eenvoudig tarieven aan. Samengevat? Optima doet alles om de zichtbaarheid en winstgevendheid van je hotel te verhogen.
Ontwikkel innovatieve integraties en applicaties en neem een voorsprong op de concurrentie. Optima Marketplace biedt een breed scala aan API’s, tools en bronnen, variërend van channel managers tot revenue management systems en communicatieplatformen voor gasten. Zo ontwikkel je op een eenvoudige manier cutting-edge oplossingen die jouw gastenverblijf een streepje voor geven.
Reserveringen en klantrelatiebeheer
Beheer van kamerinventaris
Beheer van gastprofielen, voorkeuren, geschiedenis en contactinformatie
Verwerk alle betalingen vanaf één centraal platform
Beheer van financiële transacties, facturatie, boekhouding en rapportage vanuit één centrale locatie
Naadloze integratie met third-party tools zoals channel managers, revenue management systems en CRM-platformen
