שרשרת אספקה היא מארג הקשרים בין חברה לספקיה. זו רשת הכוללת בעלי עניין, פעילויות, אנשים, גופים, מידע ומשאבים שונים.
במילים פשוטות, רשת שרשרת אספקה מחברת את כל המרכיבים ומכסה את כל השלבים הכרוכים בהעברת מוצרים או שירותים ממצבם הראשוני ללקוח, כולל פעולות ומאפיינים כמו פיתוח, ייצור, שיווק, תפעול, הפצה, פיננסים ושירות לקוחות.
ניהול שרשרת אספקה הוא מונח המתייחס לניהול וחשיפת דרכים לשיפור תהליכים בשרשרת האספקה. המונח מתייחס לפיקוח ובקרה על כל פעילויות החברה הנדרשות כדי להפוך רכיבים וחומרי גלם למוצרים מוגמרים, כמו גם על תהליכי ההפצה, האספקה והשירות הנדרשים כדי לספק מוצרים או שירותים לשותפים, ללקוחות ולמשתמשי קצה.
SCM מספק בקרה מרוכזת לשלבי התכנון, העיצוב, הייצור, ניהול המלאי וההפצה הדרושים לצורך ייצור, הפצה ומכירה של מוצרים.
על ידי ניהול הסנכרון בין התהליכים הבסיסיים הללו, SCM משפר יעילות, מפחית עלויות, משפר את הפרודוקטיביות ועוזר לאמץ גישות גמישות שמאפשרות תגובה מהירה לבעיות.
שיטות העבודה המומלצות לניהול שרשרת אספקה מאפשרות לתאם את ההיצע והביקוש בין הגורמים השונים בשרשרת האספקה ומשפרות את איכות המוצר, מה שמספק יתרון תחרותי המוביל להגדלת המכירות וההכנסות.
לביצועי ניהול שרשרת אספקה יש השפעה ישירה על הביצועים הכוללים של כל ארגון.
הסביבה העסקית של היום, המאופיינת באספקה בלתי צפויה ושרשרות אספקה שהופכות למורכבות יותר ויותר עקב היותן מבוססות על מקורות גלובליים, הפצה במספר ערוצים ושווקים נרחבים, יצרה צורך קריטי בשימוש בשיטות ניהול שרשרת אספקה גמישות, זריזות ועמידות מול שינויים.
ניהול הולם של שרשרת האספקה מאפשר לחברות לצפות בעיות מראש, להתאים את מחיריהן לנסיבות באופן דינמי ולשפר את המלאי ותהליך סיפוק הסחורה.
ניהול לקוי של שרשרת האספקה מעמיד את החברה בסיכון לספוג עיכובים יקרים, בעיות איכות ואובדן מוניטין. ניהול לקוי של שרשרת אספקה יכול גם לגרום לבעיות ציות ולהשלכות משפטיות.
"מורחבת" מתייחס לתהליכי שרשרת אספקה שחורגים מגבולות החברה, הכוללים לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים, עד כדי חוליות מרוחקות יותר בשרשרת מאלו של יחידים, ארגונים ומשאבים אחרים מולם חברה עובדת ישירות. למשל, ספקים מסדר שני ושלישי ולקוחות של הלקוחות.
התהליכים צריכים להיות מקיפים ככל האפשר כדי להוביל ליעילות בכל פעולות שרשרת האספקה, כגון תהליכי עיצוב מוצר, ייצור, מיקור, ניהול וסיפוק הזמנות, תחבורה ולוגיסטיקה.
שיתוף מידע בין כל בעלי העניין ברשת האספקה המורחבת מספק יתרונות משמעותיים. עסק עם יכולת לראות את המתרחש בתוך שרשרת האספקה המורחבת שלו יכול לעתים קרובות לחזות שיבושים עתידיים.
שרשרת אספקה מורחבת מרחיבה את היקף הניהול מעבר לתהליכים העסקיים המכסים את שרשרת האספקה, בהתייחסותה לרשת כולה כחלק משרשרת האספקה. לספקים תהיה נראות מלאה לרמת הביקוש של הלקוחות והם יוכלו להכין תוכנית בתגובה, ובכך לספק נראות מלאה גם למלאי ולטפל בצורכי לוחות זמנים.
דיגיטציה של שרשרת האספקה היא חלק מתהליך המודרניזציה של פעולות שרשרת האספקה בעזרת תהליכים דיגיטליים על ידי הקמת מאגר מידע משולב בעל מספר תפקידים, הנאסף ממקורות פנימיים וחיצוניים לאורך שרשרת האספקה, תוך שימוש באוטומציה ומודיעין עסקי (לדוגמה, נתוני מכירות, נתוני קופה, מחירי מתחרים וכו').
במילים פשוטות, זרימת העבודה הכוללת של ניהול שרשרת האספקה מחולקת לשלוש קטגוריות שונות: מוצר, מידע וכספים. כל חלק בארגון שבשרשרת אספקה פועל תחת אחד מהתחומים הללו.
זרימת מוצר – כוללת היווצרות, אחסון ואספקה בזמן של מוצרים בשרשרת האספקה, כולל בדיקות הבטחת איכות בכל שלב במחזור חיי המוצר.
זרימת המידע עוסקת בתהליך הרציף של שליחה וקבלה של הזמנות רכש ועדכון סטטוסי משלוח. כל זרימות העבודה האחרות תלויות בדיוק של זרימת המידע לאורך שרשרת האספקה. התזרים הפיננסי עוסק בתשלומים, ניהול מלאי, חיוב, תנאי אשראי וזרימות עבודה אחרות הקשורות למימון.
פיקוח על ביצועי ספקים.
תוכנת ERP מספקת תצוגה בזמן אמת של כל הפעולות, מה שמאפשר לטפל בחוסרי יעילות ספציפיים וכך לקבל תוצאות טובות יותר והשגת מדדי ביצועים חיוניים, החל מהזמנות ושיעורי מילוי שלהן וכלה בדיוק חשבונות הובלה וזמני מחזור הזמנות של לקוחות.
מערכת ERP עוזרת ליצור תהליכי תכנון ביקוש אוטומטיים עם קבלתן של הזמנות. חברי הצוות יכולים לגשת למידע בזמן אמת אודות משאבים המשמשים בייצור, מניהול משאבי מחסן ועד להובלת חומרים, ולתכנן פעולות בהתאם.
מערכת ERP מייצרת אוטומטית חשבוניות הנשלחות ישירות ללקוח עם משלוח המוצרים, ואוספת נתוני משלוח ואספקה כדי להבטיח שהאספקה מתבצעת בזמן ושהלקוח שבע רצון.
תהליכי ניהול שרשרת אספקת בעזרת ERP עוזרים לייעל את התיאום בין עסקים וספקים בכדי לעמוד ביעדים הדדיים ולהפחית את מספר צווארי בקבוק בתהליך.
גלובליזציה מהירה, מורכבות מוגברת של מוצרים וביקוש גדל מצד לקוחות מביאים חברות לאמץ טכנולוגיות חדשות כדי לשנות את שרשרת האספקה שלהן ולהתאימה לצרכים המשתנים.
כלים וחיישנים מתקדמים מאפשרים לחברות לאסוף נתונים לאורך כל מחזור החיים של המוצר בכל נקודה. למידת מכונה, בינה מלאכותית וניתוחים מתקדמים עוזרים להניע אוטומציה ולספק תובנות המקדמות יעילות ומניעות חדשנות.
על פי תחזית טכנולוגיית שרשרת האספקה של Gartner, עד שנת 2024, 50% מארגוני שרשרת האספקה ישקיעו ביישומים התומכים בבינה מלאכותית וביכולות אנליטיות מתקדמות.
טכנולוגיית ניהול שרשרת אספקה שואפת לשפר את איכות המוצר מהר יותר ולעזור לארגונים להשתפר ולשרת טוב יותר את הצרכים והדרישות הדינמיות של הלקוחות שלהם.
ככל ש"תעשייה גרסה 4.0" צוברת תאוצה, מנהיגי התעשייה חייבים להסתגל למצב, לנתח אותו ולחזות את ביקוש הצרכנים תוך כדי תנועה
צפו בהדגמה כללית של ניהול תהליך הרכש הישיר, הכוללת רכישת חומרי גלם, משאבים ושירותים ומוצרים ושירותים התומכים בפעילות הליבה של החברה.
Check out our new personalization and automation features to enjoy a customized solution suite for enhanced business performance.
Priority ERP helps you put your customers – first, with a fully-integrated Supply Chain Management (SCM) module to help you deliver the right product to the right customer, on time and on budget. Priority‘s SCM module provides your business with a comprehensive set of tools that integrate supply chain management across your entire organization, enabling you to reduce the overall costs associated with supplying goods and services.
