SMI Group יכולה כיום לנהל את המלאי שלה ביעילות ולהבטיח פעילות ייצור תקינה וללא הפרעות.

הודות לצמיחה המואצת של החברה, קית' וולס, מנכ"ל SMl, חיפש דרך טובה יותר לנהל את מערך הייצור שכן שהמערכות הקיימות לא יכלו לעמוד עוד בהיקף הפעילות ההולך וגדל. המערכות הקיימות גם לא סיפקו את הפונקציונליות הנדרשת כדי לתמוך בלקוחות, להציע תהליכים מתקדמים יותר ולפתח מיומנויות חדשות.

SMI ערכה בדיקות מקיפות ל- 5 ספקים שונים וצמצמה את הרשימה לשני פתרונות פוטנציאליים בלבד. בתום תהליך ההדגמות, SMI בחרה להמשיך עם Priority. השותפה של Priority בבריטניה, Medatech, הטמיעה את המערכת של Priority לניהול כלל הפעילות העסקית של החברה ואיחדה את כל מחלקות החברה לתוך מסד נתונים אחד. הפתרון כלל את מודול הייצור המלא, לרבות מודול הניהול הפיננסי וה – CRM. החברה בחרה להוסיף גם את מודול ניהול הפרויקטים כדי לתת מענה ללקוחות במגזר הביטחוני.

• משתמשי מערכת רבים יותר – היקף השימוש במערכת של SMl הלך וגדל, עד להכפלה של מספר משתמשי המערכת.

• פונקציונליות מותאמת אישית – הכרחית לצורך תמיכה בצרכים הייחודיים של קהלי היעד של החברה. התאמה אישית זו מאפשרת לייעל תהליכים ולחסוך בזמן ובעלויות.

• מסד נתונים מרכזי אחד – המערכת איפשרה ניהול של כלל הפעילות העסקית של SMI, תוך איחוד כל המחלקות למסד נתונים מרכזי אחד.

• חבילת ייצור מלאה – כולל מודול CRM ומודל ניהול פיננסי מובנים.

• מודול ניהול פרויקטים – התווסף למערכת על מנת לספק מענה לצרכים הייחודיים של לקוחות במגזר הביטחוני.

   

  לאחר שהבינה את יתרונות השדרוגים התכופים במערכת, נרשמה SMI לתוכנית המעדכנת בשדרוגי תוכנה על בסיס שנתי, מה שמאפשר לה להישאר בקדמת הטכנולוגיה.