Optima PMS היא פלטפורמה מתקדמת לניהול בתי מלון, אתרי נופש, דירות אירוח, רשתות מלונות, אכסניות ומתחמי אירוח ייחודיים. המערכת מתאימה למלונות בוטיק, רשתות בינלאומיות, אתרי נופש יוקרתיים ומתחמי אירוח מכל הסוגים, ומספקת שליטה מלאה בכל היבטי התפעול וחווית האירוח.
Optima PMS כוללת אוטומציה מלאה של משימות אדמיניסטרטיביות, סנכרון דו-כיווני בזמן אמת בין כל מחלקות המלון, ניהול פיננסי מותאם, ניהול משק בית ותחזוקה, תמחור דינמי, CRM לניהול אורחים ותוכניות נאמנות, בינה עסקית (BI) מתקדמת, שליטה מרכזית ברשת, וגישה מהנייד לכל בעלי התפקידים.
המערכת מאפשרת מסע דיגיטלי מותאם אישית עם פרופיל אורח 360°, צ'ק-אין מהיר, שירות פרסונלי, ואוטומציה של תהליכי שגרה (כגון עדכוני זמינות, סגירת לילה, והתאמות מחירים). כל אלו מפחיתים טעויות אנוש, משפרים את השירות ומייעלים את תפעול המלון.
כן. Optima PMS זמינה גם בענן (SaaS) וגם בהתקנה מקומית. בענן תקבלו עדכונים אוטומטיים, אבטחת מידע גבוהה, גיבויים, מודל תשלום גמיש, ויכולת הרחבה מהירה. בהתקנה מקומית תיהנו משליטה מלאה בנתונים, המשכיות עסקית ללא תלות באינטרנט, ופונקציונליות עמוקה וגמישה להתאמות ייחודיות.
Optima PMS תומכת במגוון רחב של סוגי אירוח: מלונות בוטיק, רשתות מלונות, אתרי נופש, דירות נופש ובתי הארחה, אכסניות, מלונות עסקיים, וניהול קבוצות/רשתות מלונות.
כן. לדוגמה, מלון 7even TLV מדווח: "היום, עם Priority, הכל מתבצע בלחיצת כפתור אחת. המערכת קלה לשימוש, הסנכרון בין המחלקות מתקצר – וזה משפיע באופן ישיר על התפעול של המלון". ניתן לקרוא סיפורי לקוח נוספים באתר, כולל מלון TOA וכפר הנוקדים.
