- ייעול תהליכי הניהול הפיננסי וחשבות ברשות המקומית, תוך שקיפות ושליטה טובה יותר במשאבים הציבוריים.
- ניהול ספקים ותהליכי רכש באופן יעיל יותר, תוך תאימות מלאה לתקנות הממשלתיות.
- שיפור השירות לתושב באמצעות אינטגרציה של מספר ערוצי תקשורת וגישה לנתונים בזמן אמת.
- מעקב הדוק אחר פרויקטים ציבוריים החל משלב התכנון, קביעת לוחות זמנים ועד להוצאה לפועל.
- אבטחת מידע ברמה גבוהה יותר ותאימות לתקנות המקומיות.
- מעקב קפדני ומדויק אחר נכסים וציוד, לרבות ניהול לו"ז לתחזוקה ופחת.
מלאו את המחויבות שלכם לתושבים על הצד הטוב ביותר
פתרון ה - Priority ERP מבוסס ענן מספק מענה מקיף לניהול יעיל ואפקטיבי של רשויות מקומיות בתחומים כמו כספים, משאבי אנוש, רכש, ניהול נכסים ושירות לקוחות. באמצעות מערכת ניהול מרכזית אחת, Priority ERP מאפשרת לרשויות במגזר המוניציפלי להתייעל באמצעות אוטומציה של תהליכי העבודה, להעצים את התקשורת ושיתוף הפעולה בין המחלקות השונות וליהנות משליטה טובה יותר על המשאבים ואופן ביצוע המשימות היומיומיות. המערכת מסייעת לרשויות המקומיות לעמוד בדרישות הרגולטוריות המקובלות, לצמצם טעויות אנוש ומרמה, ולספק שירות טוב יותר לתושבים.
ניהול יעיל יאפשר לכם להעניק לתושבים את השירות לו הם מצפים
פתרון ה – ERP של Priority למגזר המוניציפלי מציע לגופים ממשלתיים ולספקי שירותים, (חשמל, מים וגז ועוד) מערכת אינטואיטיבית מרכזית אחת ממנה הם יכולים לקבל גישה לנתונים עסקיים, מכל מקום ובכל עת. משמעות הדבר היא חסכון משמעותי בזמן, משאבים והוצאות ובכך מאפשרת מתן שירות איכותי יותר לתושבים.
ניהול יעיל מתחיל במערכת מרכזית אחת
Priority ERP מרכזת עבורכם מגוון מודולים וכלים לניהול נתונים, אישורים, רישיונות, היטלים, ניהול פיננסי, משכורות ועוד. והכל תחת מערכת מרכזית אחת, תוך פיקוח הדוק על ההוצאות וההכנסות במחלקות השונות של הרשות המקומית.
הדרך שלכם להעניק שירות איכותי יותר לתושב
יישומים מרכזיים
צריכת מים
תשלומי ארנונה
ניהול תשלומים למערכת החינוך
ניהול תשלומי קנסות ותביעות
ניהול לקוחות (CRM)
תהליכי גביה ואכיפה
ניהול פיננסי
כלים לדיווח וניתוח נתונים
צריכת מים
Priority ERP מציעה קריאה מרחוק של מדי המים, כמו גם את ניהול מערך הגביה של אגרות המים והביוב מהתושבים.
תשלומי ארנונה
המערכת תומכת בתהליך הגבייה והאכיפה של מיסי ארנונה מבעלי הנכסים בעיר.
ניהול תשלומים למערכת החינוך
בעזרת המערכת, תוכלו לנהל מול ההורים את תהליך הגביה של תשלומים שונים למערכת החינוך.
ניהול תשלומי קנסות ותביעות
בכל מקרה של הפרת התקנות העירוניות, מערכת ה-ERP של Priority תאפשר ניהול יעיל ומסודר של גביית קנסות וטיפול בתביעות.
ניהול לקוחות (CRM)
מערכת מובנית לניהול האפליקציות השונות המוצעות לתושב כחלק מהשירותים המוניציפליים, כולל הנפקת היתרים והיטלים שונים.
תהליכי גביה ואכיפה
המערכת תומכת באופן מלא בתהליכי גבייה של תשלומים והיטלים שונים עבור ספקי שירותים של הרשות המקומית (צריכת מים, ארנונה, תשלומים למערכת החינוך ועוד), כולל אכיפה הדוקה והעברה של תשלומי חוב קיימים.
ניהול פיננסי
המערכת מספקת תמונה מלאה של הניהול הפיננסי המוניציפלי, כולל תקציבים, מיסים, הוצאות וניהול חשבונות.
כלים לדיווח וניתוח נתונים
המערכת מספקת כלים מותאמים אישית לדיווח וניתוח של נתונים ובכך מאפשרת קבלת החלטות עסקיות מושכלות יותר וזיהוי תחומים טעוני שיפור.
סיפורי לקוח
שאלות נפוצות
מהו השימוש העיקרי של מערכת ERP במגזר המוניציפלי?
מערכות אלה משמשות את הרשויות המקומיות לטובת התייעלות ואוטומציה של תהליכי עבודה שונים כגון ניהול פיננסי, תקצוב, רכש, ניהול נכסים, ניהול פרויקטים, משאבי אנוש, משכורות ושירותים לתושב. המערכת מאפשר למחלקות השונות ברשות המקומית לשתף פעולה ולחלוק מידע בקלות, תוך צמצום טעויות אנוש והגדלת היעילות. פתרון ה-ERP הופך תהליכים כמו הנפקת אישורים ורשיונות לאוטומטיים ובכך מאפשר לתושבים להגיש בקשה באופן מקוון ולעקוב אחר סטטוס הבקשה שלהם. בעזרת המערכת, תוכלו ליהנות מתקשורת טובה יותר בין עובדי הרשות לתושבים, תוך מתן מענה מהיר ויעיל יותר לבקשות מצידם. הגדלת השקיפות והאמינות אל מול התושבים תאפשר לספק להם שירות איכותי יותר.
מהם יתרונות השימוש במערכת ERP במגזר המוניציפלי?
למערכות אלה יתרונות רבים, כולל ייעול הניהול הפיננסי, תהליכי הרכש וניהול המלאי, מתן שירות טוב ויעיל יותר לתושב באמצעות אפליקציות ופורטלים לניהול מקוון, שיפור תהליכי ניהול וניתוח מידע והגדלת הרווחיות והשקיפות מול התושבים. עם מערכת ה-ERP, יכולות הרשויות המקומיות לנהל טוב יותר את אופן הקצאת המשאבים וכוח אדם ובכך, לשפר את ביצועי הארגון. בנוסף, המערכת מאפשר לאותן רשויות לעמוד בתנאים הרגולטוריים הנדרשים, לצמצם את היקף טעויות האנוש ומקרי המרמה, ולספק מערכת מרכזית אחת לניהול ושיתוף מידע בין המחלקות השונות ושאר בעלי עניין.
מהם המודולים העיקריים המומלצים לשימוש במגזרה מוניציפלי?
המערכת מציעה מודולים כמו ניהול פיננסי, תקצוב, ניהול מלאי ורכש, משאבי אנוש, משכורות וניהול הקשרים מול בעלי עסקים ותושבים פרטיים ברשות המקומית. בנוסף, מציעה המערכת מודולים לניהול אישורים ורשיונות, תכנון, פרויקטים ציבוריים וניהול נכסים ומאפשרת ניהול יעיל יותר של המשאבים העומדים לרשותה של הרשות המקומית.
