ניהול מלא של מחזור חיי הלקוח מאפשר לכם לעקוב אחר המכירות שלכם ולייעל אותן.
הפתרון ה-CRM המתקדם של Priority מקדם את צמיחת המכירות שלכם, ומשדרג את היעילות בעסק עם ניהול חכם של הלידים וההזדמנויות העסקיות. בעזרת תמונה מלאה בזמן אמת של משפך המכירות שלכם, תוכלו ליהנות מחיזוי מדויק של מכירות פוטנציאליות ולהשיג תוצאות מהירות וממוקדות.
רישום הלידים במערכת מספק תמונה ברורה על התקדמות כל ליד ומסייע להפוך אותו במהרה להזדמנות מכירה אמיתית. כל התהליכים מנוהלים באמצעות אוטומציות חכמות שמפשטות את העבודה, כולל תזכורות שמנחות אתכם בכל צעד מול הלקוח, ומסייעות בשמירה על קשר רציף עם תיעוד מפורט של המשתמש על שיחות טלפון והפגישות מול הלקוח.
הכנת הצעות מחיר והזמנות מעולם לא הייתה פשוטה ומהירה יותר! עם קטלוג מוצרים ויזואלי המשלב את מחירי הפריטים ממחירוני הלקוח, המלאי הזמין ופרטים נוספים, תוכלו ליצור הצעות מחיר והזמנות בקלות ובמהירות. בנוסף, תוכלו לראות את הרווחיות כבר בשלב הצעת המחיר או ההזמנה, ולבצע החלטות ניהוליות חכמות בזמן אמת. עם ניהול תהליכים חכמים בהצעת המחיר/הזמנה , תקבלו התראות בזמן אמת על כל שלב בהצעה או ההזמנה, כולל שליחה מתוך המערכת הצעת מחיר/הזמנת לקוח, להבטחת ניהול חלק ויעיל של כל התהליך. במסגרת הכלי Click To Sign הלקוח יוכל לחתום על ההצעה/הזמנה והחתימה שלו תתעדכן אוטומטית במערכת.
פריוריטי מאפשרת לך לשמור מידע עשיר ומקיף על כל לקוח, כולל פרטים לוגיסטיים כמו כתובת הלקוח, אנשי קשר, אתרים, מחירוני לקוח, דוחות וניתוחים עסקיים ברמת לקוח. בנוסף, תוכל לשמור גם מידע פיננסי חשוב, כגון תנאי האשראי והאובליגו של הלקוח, פרטי חשבון הבנק, ועוד. כמו כן, פריוריטי מספקת פתרונות של יצירת חשבוניות אוטומטיות ומאפשרת קבלת תשלומים מלקוחות במגוון אמצעי תשלום כמו Bit, Google Payועוד – באמצעות פתרון Priority Payments
הציבו לסוכני המכירות שלכם יעדים מדויקים עם מערכת ניהול מכירות מתקדמת, תוכלו להגדיר ולנהל יעדים על מק"טים, כמויות, תקופות ועוד, בצורה אפקטיבית. המערכת מאפשרת לכל סוכן לעקוב אחרי יעדיו בצורה ברורה, עם עדכונים בזמן אמת על הביצועים. כך, כל סוכן יכול לראות את ההתקדמות שלו ולהתמקד במיקוד נכון להשגת היעדים. בנוסף, תוכלו להגדיר יעדים גמישים, תוך שילוב של נתונים כמו אזורים גיאוגרפיים, קטגוריות מוצרים, תקופות זמן ועוד – כל זאת על מנת להבטיח שהתוצאות יעמדו בציפיות. תוכלו לאפשר לסוכני השטח שלכם לעבוד עם אפליקציית סוכני השטח של פריורטי.
שלחו סקרים באופן אוטומטי ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים רלוונטיים בכל שלב במחזור המכירות, ואספו בקלות מידע חיוני על שביעות הרצון שלהם בזמן אמת. נתחו את הנתונים במהירות כדי לשפר, לדייק ולהעצים את חוויית הלקוחות שלכם בכל נקודת מגע בתהליך המכירות.
אפשרו לסוכני השטח שלכם גישה נוחה למערכת מכל סמארטפון או טאבלט, בכל מקום ובכל זמן. המערכת מציעה פתרון מובייל ייחודי שמאפשר לנהל באופן קל ויעיל את מגוון פעילויות הסוכנים, תוך התמקדות בצרכים הספציפיים של עבודת מכירות בשטח, כגון יצירת הצעת מחיר או הזמנת לקוח באתר. הצגת קטלוג הפריטים באופן ויזואלי ללקוח, דוחות, גביה מלקוחות, תשלום בכרטיסי אשראי ועוד. האפליקציה אינטואיטיבית, קלה לשימוש ומוכנה לשימוש מיידי.
מערכת CRMמאפשרת ניהול, אופטימיזציה ושיפור של מערכת היחסים עם הלקוחות על ידי ארגון ושמירה של כל פרטי הלקוח, כולל שמות, פרטי יצירת קשר, מחירוני לקוח, היסטוריית רכישות ותקשורת קודמת. מעבר לכך, המערכת עוקבת אחרי אינטראקציות עם הלקוחות, כמו שיחות טלפון, מיילים, פגישות ועוד, כך שצוותי השירות יכולים לשמור על רצף תקשורת ולספק שירות טוב יותר. בנוסף, היא מספקת דוחות ושירותים שמסייעים בקבלת החלטות עסקיות יעילות, מאפשרת תמיכה ושימור לקוחות תוך אספקת תמונה רחבה על פעילות הלקוח.
"Priority ERP נותנת לנו את הגמישות לבצע שינויים לאורך הדרך, וזהו חלק בלתי נפרד מכל תהליך ייצור. Priority נותנת לנו את הכלים לעשות בדיוק את זה – ועוד הרבה מעבר לכך",
נדב רזון, מנכ"ל, Solara
"Priority הייתה אחד מפתרונות ה- ERP שבחנו. מההתחלה היה ברור ש- Priority היא הבחירה הנכונה לעסק שלנו בזכות התשתית הגמישה שלה".
טוני אדמס, מנהל הנדסה ב- lonoptika
"אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של Priority היא היכולת שלה לקסטומיזציה. Priority מתאימה לעסק שלנו כמו כפפה ליד"
יואב שטל, מנמ"ר ב-Eastronics