נהלו את העסק בכל זמן ומכל מקום עם גישה מיידית למידע חיוני ועדכון נתונים קריטיים מכל מכשיר נייד.
פתרונות ה Mobile ERP של פריוריטי נועדו לשדרג את הפרודוקטיביות של מנהלים וצוותיהם, ללא קשר למיקום שלהם. התאימו את התהליכים העסקיים והצרכים הארגוניים שלכם עם פתרונות ה Mobile הידיתותיים של פריוריטי, המתאימים במיוחד לעובדים מרחוק ולסוכני שטח במשרדים, אתרי בנייה, מפעלים או מחסנים. הפתרונות המתקדמים שלנו ניתנים להתאמה אישית כדי לתת מענה לצרכים המגוונים של המשתמשים, ומבטיחים פעילות חלקה בתחומי המכירות, הלוגיסטיקה והרכש, תוך קידום צמיחה עסקית רציפה.
ניהול מרחוק של העסק בקלות.
קבלת החלטות על בסיס ניתוח נתונים בזמן אמת.
גישה מיידית למידע בנושא לקוחות ומכירות.
עדכון וקבלת מידע בכל זמן ובכל מקום.
בניית אפליקציות בקלות ובמהירות, ללא צורך בתכנות
שיפור שביעות רצון לקוחות באמצעות גישה מיידית למידע.
פריוריטי מציעה מגוון פתרונות Mobile, שאותם אפשר לחלק לשני סוגים עיקריים: מחוללי אפליקציות ואפליקציות שטח. מחוללי האפליקציות מאפשרים למשתמשים להפוך כל תהליך בפריוריטי לאפליקציית Mobile בקלות וללא צורך בתכנות. אפליקציות שטח מיועדות לצרכים של טכנאי שירות, סוכני מכירות ונהגי משאיות. אפליקציות אלו הותאמו במדויק כדי לאפשר לכל אחד מהגורמים הפעילים בשטח למטב את הביצועים באמצעות תכונות ופונקציות מותאמות לצרכים.
מחולל האפליקציות של פריוריטי הינו כלי חדשני שמאפשר לכל אחד בארגון ליצו בעצמו אפליקציות תוך דקות ספורות, ללא צורך בידע בתכנות. מחולל האפליקציות מציע מבחר רחב של יישומי מובייל מוגדרים מראש ומוכנים לשימוש מיידי, כולל CRM ומכירות, רכש וניהול מלאי. בנוסף ליישומים המוכנים לשימוש, המשתמשים יכולים ליצור אפליקציות משלהם תוך דקות. כל משתמש בפריוריטי ERP יכול להפוך את התהליכים קיימים בפריוריטי לאפליקציית מובייל בקלות ובמהירות, וכך לייעל את הפעילות העסקית שלו – ללא צורך בתכנות, תמיכה טכנית, או השקעה בפיתוח.
מודול ה- WMS המתקדם של פריוריטי כולל גם אפליקציית מובייל ייעודית לניהול מחסנים שפותחה על בסיס ניסיון רב-שנים בתעשייה. האפליקציה תוכננה על בסיס תהליכי תפעול במחסנים ומיישמת את שיטות העבודה הטובות ביותר לביצוע ודיווח משימות במחסן. מחולל אפליקציות ה-WMS אפליקציית WMS כוללת אוסף מסכים מוגדרים מראש שניתן לערוך ולהתאים בקלות לדרישות הספציפיות של כל לקוח.האפליקציה מציעה מגוון אפשרויות, כגון תמיכה בריבוי סוגים של ברקודים, מסך דיווח אחד לריבוי משימות, הדפסת מסמכים ומדבקות.
האפליקציה של טכנאי שטח מיועדת לשפר באופן משמעותי את היעילות ולקצר את ניהול פעילויות השטח שלכם. זהו פתרון מקיף הכולל ניהול אוטומטי של חוזי שירות, טיפול בקריאות שירות מרגע הקריאה ועד לפתרון, תיעוד מפורט של תקלות ותיקונים, הנפקת חשבוניות לאחר השירות, חתימה דיגיטלית על טפסים ועוד מגוון רחב של תכונות שימושיות.
היישום תומכת בדווח מקיף מהשטח עם פונקציונליות און-ליין ואוף-ליין גבוהה. היא כוללת פונקציות מתקדמות כמו ניתוב קריאות מבוסס-GPS, מעקב מדויק אחר שעות נסיעה ועבודה (כולל מעקב מיקום) וצ'קליסטים מקיפים לביצוע משימות שונות, כגון התקנה, בדיקה, דיווח על תקלות ועוד.
סוכני המכירות בשטח הם החולייה המקשרת בין החברה ללקוחות. הפתרון של פריוריטי פותח במיוחד עבור סוכני מכירות כדי לאפשר להם לבצע את עבודתם בצורה חלקה ויעילה. הוא מכסה את כל היבטי המכירות בשטח, ממעקב בזמן אמת אחר משימות ויעדים ועד מתן תמונת מצב מקיפה ב-360 מעלות על כל לקוח.
עם תמיכה במכירות ישירות וגביית תשלומים אצל הלקוח, ניהול הזמנות מלקוחות, קטלוגים מפורטים ויצירת הזמנות אינטואיטיבית עם תצוגת עגלת קניות, הפתרון של פריוריטי מבטיח שכל תהליכי המכירה מתנהלים בצורה חלקה. בנוסף, הוא מקל על גביית תשלומים במזומן והנפקת חשבוניות וקבלות שעוזרות לייעל את פעילות המכירות בשטח.
לתהליך האספקה יש השפעה רבה על שביעות רצון הלקוחות. יישום ה-POD של פריוריטי מרחיב את יכולות ניהול המשלוחים ומציע תכונות מתקדמות כמו מיטוב הטעינה והפריקה, רישום חתימות מלקוחות, ניהול איסופים והחזרות ועוד.
"מאז הטמעת המודולים יצרנו והתאמנו כבר מעל 20 אפליקציות שעוזרות לנו לנהל את כל הפעילות שלנו על בסיס יומי. עם כל יום שעובר, עולים עוד ועוד צרכים מהשטח וגמישות המערכת ופשטות הפיתוח מאפשרת לנו לתת מענה לאותם הצרכים תוך ימים ספורים. ההחלטה על הרחבת פתרונות פריוריטי היא מהטובות שהתקבלו במחלקת מערכות מידע.”
יפה בריזינוב, סמנכ"לית מערכות המידע באמיליה פיתוח.
לאילו תעשיות מיועדים פתרונות ERP Mobile?
פתרונותMobile ERP מיועדים למגוון רחב של תעשיות וענפים, ובמיוחד לחברות עם כוח עבודה נייד או כאלה הזקוקות לגישה למידע בזמן אמת. ענפי השירות הטכני, הבנייה, הלוגיסטיקה, המכירות, הקמעונאות והבריאות כולם יכולים ליהנות מהיתרונות של פתרון Mobile ERP. מערכת Mobile ERP מאפשרת לעובדים לגשת למידע וליישומים עסקיים חיוניים מכל מקום באמצעות הטלפון או הטאבלט, ותורמת לפרודוקטיביות וליעילות. טכנאי שטח יכולים לעיין בקריאות שירות, לעדכן בקשות תמיכה ולצפות בנתונים טכניים מרחוק. מהנדסים וטכנאים יכולים לעקוב אחר התקדמות הפרויקט, לנהל את לוחות הזמנים ולתקשר עם בעלי העניין בזמן אמת. נציגי מכירות יכולים לעיין בנתוני הלקוחות, לבדוק מלאי ולקבל תשלומים בכל מקום. פתרוןMobile ERP מספק גמישות וזריזות, משפר את קבלת ההחלטות ועוזר לעסק להגיב מהר יותר, בתעשיות שבהן ניידות ומהירות הן גורמים קריטיים להצלחה.
האם מערכת ERP Mobile מציעה גישה לא-מקוונת לנתונים באזורים עם חיבוריות מוגבלת?
כן. פתרונות ERP רבים מציעים גם גישה לא-מקוונת לנתונים באזורים עם חיבוריות חלשה או מוגבלת. מערכות אלה מאפשרות למשתמשים להוריד את המידע הנדרש למכשיר הנייד, וכשהם מגיעים לאזור בלי קליטה, הם יכולים לגשת אל המידע שנשמר. העדכונים והשינויים שהם עורכים במצב אופליין מסתנכרנים אוטומטית כשהמערכת מתחברת שוב לאינטרנט. היכולת לעבוד אופליין היא שימושית במיוחד עבור תעשיות עם עובדי שטח או עובדים מרוחקים העלולים להיתקל בבעיות קישוריות. המערכת מאפשרת גישה רצופה למידע עסקי קריטי ללא פגיעה בפרודוקטיביות, גם באזורים עם קליטה חלשה או ללא חיבור לאינטרנט.
אילו פלטפורמות ומכשירים תומכים ביישומי ה-ERP במובייל?
יישומי ה- Mobile ERP ניתנים לשימוש במגוון רחב של פלטפורמות ומכשירים ניידים. רובם תומכים בכל מערכות ההפעלה העיקריות, כמו iOS, Android ו- Windows Mobile. יישומי Mobile ERP מציעים חוויית שימוש פשוטה ועקבית בכל הפלטפורמות והמכשירים, מטלפונים ניידים ועד מחשבים נייחים – והמשתמשים נהנים מתפעול נוח וגישה רציפה למידע מהמכשיר המועדף עליהם. החברה יכולה להציע את פתרונות ה- Mobile ERPלעובדים שונים עם מכשירים שונים ולאפשר להם לגשת למידע ולעבוד בנוחות וביעילות מכל מקום.
האם גם עובדים מחוץ לחברה יכולים להשתמש במערכת ה- ERP במובייל, כמו נציגי מכירות, ספקים או לקוחות?
כן. גם עובדים מחוץ לחברה, כמו נציגי מכירות, ספקים או לקוחות, יכולים להשתמש במערכת Mobile ERP. פתרונות ERP רבים כוללים פיצ'רים כמו גישה מרחוק או פורטלים שמאפשרים לארגון להרחיב את הגישה לבעלי עניין חיצוניים. נציגי מכירות יכולים להשתמש במערכת ה-Mobile ERP כדי לעיין במידע על לקוחות, לבדוק מלאי ולקבל תשלומים מכל מקום, מה שמשפר את חוויית הלקוחות. ספקים יכולים לצפות בהיסטוריית ההזמנות, שרשרת האספקה והחשבוניות, וכך לייעל את תהליך הרכש. הלקוחות יכולים להשתמש בפורטלים של מערכת ה- Mobile ERP כדי לבדוק את מצב ההזמנה שלהם, לעקוב אחר משלוחים ולבצע פעולות בשירות עצמי, כמו שינוי פרטי החשבון או בקשת תמיכה. מערכת ה- ERP מספקת גישה מאובטחת ומבוקרת למידע ומשפרת את שיתוף הפעולה בין הארגון ובעלי העניין החיצוניים, את רמת השירות ואת היחסים העסקיים עם ספקים ולקוחות.
האם העסק שלי מוכן למערכת Mobile ERP?
כדי לבדוק אם העסק שלכם מוכן למערכת Mobile ERP, כדאי לקחת בחשבון כמה גורמים. האם יש לכם עובדים מרוחקים או עובדי שטח שזקוקים לגישה בזמן אמת למידע עדכני? האם מערכת ה- ERP הנוכחית שלכם מציעה פתרון שמתאים לצרכים העסקיים שלכם – ואם לא, האם פתרוןMobile ERP יעזור לשפר את היעילות וקבלת ההחלטות? האם יש לכם אמצעי אבטחה חזקים מספיק כדי להגן על מידע רגיש בעת גישה מרחוק? ולבסוף, האם המאמץ והכסף שתשקיעו במעבר למערכת Mobile ERP משתווים ליתרונות הפוטנציאליים, כמו שיפור שביעות רצון הלקוחות, ייעול תהליכים וקיצור זמני התגובה? אם החברה שלכם זקוקה לניידות גבוהה יותר, גישה לנתונים בזמן אמת ויכולת לבצע פעולות קריטיות מכל מכשיר, ייתכן שפתרון Mobile ERP הוא בדיוק הדבר בשבילכם.
