הפכו נתונים לרווחיות. Optima מספקת תמונת מצב מקיפה ובזמן אמת של כלל התפעול המלונאי. המערכת מנתחת מידע מורכב מכל המחלקות והופכת אותו לתובנות עסקיות ברורות, המאפשרות למנהלים לקבל החלטות מדויקות ומהירות יותר. התוצאה? שיפור מתמיד בביצועים ומקסום שורת הרווח שלכם.
אירוח ברמה אחרת עם מערכת Optima PMS
כשמדברים על פתרונות תוכנה לניהול עולם האירוח (PMS – property management software), יש בשוק לא מעט אופציות. ברור אבל שהאופציה הטובה ביותר היא זו שמציעה פתרון היקפי לניהול יעיל של כל מחלקות התפעול המלונאיות, תוך מקסום הרווחים. מערכת Optima PMS מציעה תוכנת ניהול מרכזית אחת הכוללת מודול הזמנות, פרופיל 360 מעלות על כל אורח, ושליטה מלאה בניהול מקום האירוח. בנוסף, תומכת המערכת בהטמעה של מנוע הזמנות מתקדם וחיבור למגוון ערוצי מכירה בינלאומיים מובילים.
גורמי המפתח לניהול מלונאי יעיל
קבלת החלטות עיסקיות מושכלות
שיפור השליטה ויכולת הדיווח
שיפור חווית האורחים
הפצה גלובלית שמגדילה הכנסות
Marketplace להרחבת יכולות וחדשנות
עם Optima, הפקת דוחות תפעוליים החל מהזמנות ועד ניהול מלאי, נעשית בקלות, ומעניקה כלים לזיהוי הזדמנויות צמיחה וייעול
מצוינות תפעולית מתורגמת ישירות לחוויית אירוח מושלמת. Optima משחרר את צוות המלון מצווארי בקבוק, מצמצם את זמני ההמתנה ומשפר את רמת השירות בכל המחלקות.
הגדילו את התפוסה עם חשיפה גלובלית עם ממשק ישיר לערוצי ההזמנות המקוונים המובילים בשוק (OTAs). סנכרון אוטומטי ובזמן אמת של מלאי החדרים והתעריפים מונע תקלות של רישום כפול (Overbooking), מצמצם עבודה ידנית ומבטיח שתגיעו ליותר אורחים במינימום מאמץ.
אקו-סיסטם של פתרונות חדשניים שמחברים בין תפעול חכם לחוויית אירוח מושלמת. על ידי שילוב של אינטגרציות שמפשטות את עבודת הצוות, יחד עם אפליקציות מתקדמות ייעודיות לאורחי המלון, אנו מספקים מעטפת שלמה.
תפעול האירוח מקצה לקצה
פתרונות משלימים לניהול כולל וחווית לקוח מושלמת
ניהול מרכזי חכם, ושליטה מלאה- המנוע לצמיחת הרשת שלכם
מרכז הזמנות רשתי (CRO)
לוח בקרה מרכזי
מערכת ניהול מרכזית המעניקה תצוגה גרפית אחודה של כלל הנתונים התפעוליים והפיננסיים מכלל המיקומים. המערכת מאפשרת למנהלים לקבל החלטות מושכלות ומבוססות נתונים למקסום הרווחיות של הרשת.
-
תצוגת 360°: ריכוז נתונים פיננסיים ותפעוליים מכל הנכסים בפורטפוליו תחת ממשק אחד.
-
ניתוח ביצועים (KPIs): מעקב שוטף אחר מדדי הצלחה ונתוני תפוסה בזמן אמת.
-
קבלת החלטות אסטרטגית: זיהוי מגמות והזדמנויות למינוף עסקי מהיר.
-
שיפור שורת הרווח: כלים מתקדמים למקסום הכנסות והתייעלות כלל-מערכתית.
פרופיל אורח אחוד 360°
ניהול מרכזי וסנכרון מלא של היסטוריית האורח, העדפותיו ופרטי ההתקשרות בין כל מלונות הרשת, מאפשר זיהוי VIP מיידי והענקת שירות אישי ומדויק בכל נקודת מגע. היכולת להתאים את האירוח להעדפות הספציפיות של האורח בכל מלון מחדש, יוצרת חוויית שירות עקבית, יוקרתית ובלתי נשכחת לכל אורך הפורטפוליו.
Obligo רשתי
ניהול וחישוב סך ההתחייבויות של לקוח (סוכנות או חברה) כלפי כל מלונות הרשת יחד, כולל חשבוניות פתוחות, חיובים בחדרים והזמנות עתידיות.
צמצום סיכונים פיננסיים ואכיפת מדיניות אשראי ברמת הרשת מונעת מהזמנות חדשות להתקבל עבור לקוחות שחרגו מתקרת האשראי השרתי שלהם.
ניהול מרכזי של מועדוני לקוחות
יצירת מועדוני לקוחות רשתיים בניהול מרכזי המשפיעה על כלל המלונות עם אפשרות ליצירת מגוון הגדרות ותנאים משתנים למלונות השוניםומעודדת את האורחים לחזור למלונות הרשת השונים תוך צבירת הטבות, מה שמפחית את התלות בעמלות לסוכנויות צד ג'
הנהלת חשבונות וגבייה ריכוזית
ה ERPעיבוד תשלומים מרכזי, דיווח פיננסי מאוחד וסנכרון אוטומטי מול מערכת
פריסה בינלאומית
תמיכה מלאה בריבוי שפות, מטבעות וחוקי מיסוי מקומיים. המערכת מותאמת לרגולציות פיננסיות ודרישות דיווח (Fiscalization) ביותר מ 35 מדינות , מה שמאפשר לרשת לנהל נכסים גלובליים על בסיס פלטפורמה אחידה אחת.
סיפורי לקוחות
Hospitality Management
ERP
קטגוריות
ניהול אכסניות
מלונות עסקיים
ניהול אתרי נופש
דירות נופש ובתי הארחה
ניהול בתי מלון עצמאיים
ניהול רשת/ קבוצת מלונות
ניהול אכסניות
מלונות עסקיים
ניהול אתרי נופש
דירות נופש ובתי הארחה
ניהול בתי מלון עצמאיים
