ניהול מידע מרכזי:
כל המידע על לקוחות הרשת במקום אחד
התממשקות עם מגוון מקורות מידע ואיסוף נתוני רכישה בזמן אמת מאפשר ליצור פרופיל לקוחות עשיר ורחב וליצור הזדמנויות תקשורת פרסונליות במקום הנכון ובזמן הנכון.
מידע דמוגרפי ודינמי אודות רכישות, סל הקניות ומיקום, בתוספת מאפיינים התנהגותיים דוגמאת תדירות רכישה, חישובי גודל סל, הסיכון לנטישה ועוד, מאפשר ליצור תקשורת עם הצעות פרסונליות ורלוונטיות.