Frequently Asked Questions

מערכת Priority ERP בענן ופתרונות בינה מלאכותית (aiERP)

מהי מערכת Priority ERP בענן ומה מייחד אותה?

Priority ERP בענן היא מערכת ניהול ארגונית (ERP) חדשנית, המאפשרת ניהול כולל של פיננסים, שרשרת אספקה, ייצור, קמעונאות, בתי מלון ועוד – הכל בפלטפורמה אחת בענן. המערכת כוללת ממשק אינטואיטיבי, אפליקציות מובייל, ויכולות התאמה אישית ללא קוד. היא דורגה בין עשרת הספקים המובילים בעולם ב-Gartner Magic Quadrant™ 2025, והוכרה כ-Major Player במחקר IDC MarketScape 2025.

מהו aiERP וכיצד הוא משפר את ניהול העסק?

aiERP הוא פתרון בינה מלאכותית מתקדם המוטמע בליבת מערכת Priority. הוא מאפשר למשתמשים לשוחח עם המערכת בשפה חופשית, ליצור כללים עסקיים, לבנות ולנתח דוחות, לחזות מלאי, פיננסים וסיכונים, ולמטב תהליכים עסקיים – הכל באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית ולמידת מכונה. כך מתקבל כלי חכם שמסייע בקבלת החלטות ובייעול תהליכים בזמן אמת.

פתרונות לניהול בתי מלון וקמעונאות

כיצד Priority מסייעת בניהול בתי מלון?

Priority מציעה פתרון ייעודי לניהול בתי מלון (Optima PMS), הכולל ניהול מרכזי של נתוני אורחים, תקשורת פנימית יעילה, סנכרון בזמן אמת בין מחלקות, וכלים מתקדמים לניהול הכנסות. לדברי Eric Mugenya, מנהל מלון TOA: "Optima הפכה את החיים שלי לקלים יותר. הכל נמצא בהישג ידיכם בכל בוקר. הצוות נהנה מתקשורת ברורה ומידע מעודכן." לקריאת סיפור הלקוח המלא.

מה היתרונות של Priority בניהול רשתות קמעונאיות?

Priority מספקת פתרון מקיף לניהול רשתות קמעונאיות, כולל ניהול מלאי בזמן אמת, ניתוחי מידע מתקדמים, תמיכה באומני-צ'אנל (Omnichannel), וניהול מרכזי של לקוחות ומבצעים. רבקה למונטנייה, סמנכ"לית תפעול ב-COWTOWN, מספרת: "מאז שעברנו ל-Priority, הצלחנו להיפטר כמעט מכל העבודה הידנית. משימות שבעבר דרשו מאמץ ידני רב, כמו ניתוחי מידע וחישובים מורכבים, מבוצעות כעת בקליק אחד." לקריאת סיפור הלקוח המלא.

הטמעה, תעשיות נתמכות וסיפורי לקוח

כמה זמן לוקחת הטמעת מערכת Priority ERP בענן?

הטמעת Priority ERP בענן יכולה להסתיים בפרויקטים פשוטים תוך פחות מ-30 ימים (לדוג' Nautilus Steel), ובפרויקטים מורכבים יותר תוך 1-6 חודשים. לדוגמה, Hillier Nurseries הטמיעו את המערכת ב-15 שבועות בכמעט 20 סניפים. למידע נוסף.

אילו תעשיות נתמכות על ידי Priority?

Priority תומכת במגוון רחב של תעשיות, כולל: חקלאות, בניה ונדל"ן, אלקטרוניקה, שירותים פיננסיים, שירותי בריאות, ייצור, מכשור רפואי, מגזר מוניציפלי, עמותות, פארמה, שירותים מקצועיים, הפצה ולוגיסטיקה, תוכנה וטכנולוגיה, וקמעונאות. לכל תעשייה קיימים מודולים ייעודיים ופתרונות מותאמים. למידע נוסף.

האם יש סיפורי לקוח שממחישים את הערך של Priority?

כן, באתר Priority ניתן למצוא סיפורי לקוח מגוונים. לדוגמה, Gevasol B.V מדווחים על שליטה ונוחות עבודה במערכת דינמית, Octal על שיפור יעילות בכל המחלקות, ו-Dejavoo על צמיחה ללא הגדלת מצבת עובדים. כל הסיפורים כוללים ציטוטים של לקוחות וקישורים למקרי בוחן. לקריאת סיפורי לקוח נוספים.

Pixel אוטומציה שיווקית מבית RetailSoft

שיווק קמעונאי דיגיטלי פרסונלי

הופכים קשר אישי לתוצאות: ניהול תקשורת דיגיטליית לחיזוק הקשר עם הלקוחות וליצירת הזדמנויות מכירה חדשות.

Retailers

פתרון מרכזי לניהול הקשר עם הלקוחות

Icon Purple Scalability

ניהול מידע מרכזי:

כל המידע על לקוחות הרשת במקום אחד

Icon Purple

סגמנטצית לקוחות: 

פילוח דינמי של של הלקוחות בהתאם לדפוסי התנהגות משתנים

Icon Purple Accessibility

טריגרים דינאמיים:

הגדרת אורעים והצעות שיווקיות מבוססות התנהגות

Icon Purple Roi Return Of Investment

אוטומצית השיווק: 

התאמה אוטומטית בין סיווג הלקוחות לפעילות השיווק הפרסונלית

Icon Purple Business Processes

העשרת מידע:

קבלת מידע להרחבת הפרופיל של הלקוחות

Icon Purple Training

אנליזות חכמות:

דשבורד מרכזי לניטור וניתוח יעילות פעילויות השיווק

היכרות מעמיקה עם דפוסי הקנייה של הלקוחות

התממשקות עם מגוון מקורות מידע ואיסוף נתוני רכישה בזמן אמת מאפשר ליצור פרופיל לקוחות עשיר ורחב וליצור הזדמנויות תקשורת פרסונליות במקום הנכון ובזמן הנכון.

מידע דמוגרפי ודינמי אודות רכישות, סל הקניות ומיקום, בתוספת מאפיינים התנהגותיים דוגמאת תדירות רכישה, חישובי גודל סל, הסיכון לנטישה ועוד, מאפשר ליצור תקשורת עם הצעות פרסונליות ורלוונטיות. 

ניהול מרכזי של מגוון אסטרטגיות שיווק

נהלו מגוון רחב של אסטרטגיות שיווק מבוססות מידע דמוגרפי, ודפוסי התנהגות דינמיים.

הגדירו אסטרטגיות לניהול הקשר עם הלקוחות

  • טיפוח הלקוח: הטבות ושוברים
  • תזכורת למימוש נקודות
  • פעולות לשימור לקוחות
  • תזכורות ללקוחות רדומים
  • מסרים חכמים מבוססי מיקום 
שיווק אוטומטי ממוקד ויעיל

הפכו את תהליך השיווק הדיגיטלי למכונה יעילה ונהלו פעולות תקשורת ותהליכי עבודה אוטומטיים. 

הגדירו תנאי מעבר המאפשרים זרימה חלקה של הלקוחות בין אסטרטגיות השיווק השונות  כדי ליצור איזון בנקודות התקשורת:

  • זמן צינון בין הודעות ואסטרטגיות
  • הגדרת זמני התקשרות
  • תנאי סף למעבר בין אסטרטגיות
  • ועוד

רוצים לראות מה Priority יודעת לעשות?

תאמו מועד ללא התחייבות עם אחד מהמומחים שלנו לקבלת ייעוץ מקצועי על האופן שבו Priority יכולה לייעל את פעילותכם.

Retail Sales Expert

עם פתרון האוטומציה השיווקית תוכלו להנות מ:

Asset

שביעות רצון לקוחות מוגבר

התאמת ההצעה השיווקית לצרכי הלקוח

Asset 124X 1

הגדלת סל הקניות

תקשור מיבצעים בזמן הנכון ובמקום הנכון

Asset 154X 1

שימור לקוחות

הגברת הקשר והנאמנות למותג

הפכו מידע ונתונים על הלקוחות לקשר אישי ארוך טווח:

  • פרסונליזציה מבוססת התנהגות
  • אוטומציה של רגעים משמעותיים
  • סגמנטציה דינמית
  • אופטימיזציה של ערך חיי הלקוח (LTV)
  • אופטימיזצית אסטרטגיות שיווקיות
  • ניהול סדרות מסרים חכמות ודינמיות
  • אוטומצית מעבר בין אסטרטגיות שיווק לניהול קשר ארוך טווח

כלי עוצמתי ופשוט שהופך מידע לתובנות ואסטרטגיות שיווקיות:

  • מסד נתונים 360 של פעילות הלקוחות
  • חחקירת נתונים קלה ונגישה
  • דוחות ודשבורדים מותאמים אישית
  • דוחות ביצועים בזמן אמת 
  • ניתוח דינמי לכל גורמי השיווק וההנהלה בארגון

גלו כיצד Retailsoft יכולה לעבוד בשבילכם