תעשייה:
עולם הייצור
מדינה:
Israel
אתר:
meptagon.com
קבוצת מפטגון נוסדה בשנת 1960 והיא אחת החברות המובילות בעולם לאספקת פתרונות תעשייתיים. קבוצת מפטגון מציעה פתרון מקיף לצורכי התעשייה, והיא משתמשת בחמש המחלקות השונות שלה – ניהול, עיצוב והנדסה, חוזים, סוכנויות וחברות בנות – כדי ליישם פרויקטים מוכנים לשימוש בתחומים שונים ברחבי העולם. קבוצת מפטגון מעסיקה מעל 1,500 אנשי מקצועי ומעניקה שירות למגזרים עסקיים מגוונים, כולל מיקרואלקטרוניקה, ביוטכנולוגיה, תעשיית התרופות, מזון ומשקאות, נפט וגז ותעשיית האנרגיות המתחדשות.
קבוצת מפטגון היא לקוחה מרוצה של Priority מאז 2004. עם זאת, בשנת 2020, החברה החליטה לעבור למערכת מתחרה של תכנון משאבים ארגוניים (ERP), בתקווה לשיפור היעילות והפונקציונליות. אך הניסיון לא צלח וההחלטה יצרה אתגרים בתהליכי התפעול היומיומיים. בחברה ראו שהמערכת החלופית לא קלה לשימוש העובדים, לא גמישה מספיק ולא עונה על הצרכים הגדלים של קבוצת מפטגון. לאחר שזיהתה את חוסר היעילות התפעולי ואת חוסר שביעות הרצון בקרב העובדים, החברה הבינה שנדרש לה שותף מהימן שיתמוך בתהליכים העסקיים של קבוצת מפטגון ובצמיחה הרצויה לה.
בשנת 2022, לאחר שנתיים של שימוש במערכת ERP חלופית, קבוצת מפטגון החליטה לחזור לתוכנת Priority. המעבר בחזרה ל-Priority היה חלק, והדגיש את נוחות השימוש המובנית והגמישות של הפלטפורמה. הצוות של Priority עבד בצמוד לקבוצת מפטגון כדי לוודא שתהליך ההטמעה מחדש יהיה יעיל ויענה על כל הצרכים הייחודיים לחברה. המחויבות של Priority לשביעות רצון הלקוחות ניכרה בגישה המותאמת ובתמיכה המעשית שסיפקה.
מאז חזרתה ל-Priority, קבוצת מפטגון רשמה שיפורים משמעותיים ביעילות התפעולית ובשביעות רצון העובדים. קלות השימוש במערכת והפונקציונליות העוצמתית שלה איפשרו לחברה לייעל תהליכים ולהתמקד בצמיחה. המחויבות של Priority לחדשנות מבטיחה לקבוצת מפטגון שותפות מהימנה גם בעתיד. כיום, קבוצת מפטגון ממשיכה לצמוח לצד Priority, והיא משתמשת באפשרויות המתקדמות בפלטפורמה כדי לענות על הצרכים המשתנים של העסק.
"אנחנו חברה בגדילה וצמיחה, ו-Priority נמצאת בגדילה וצמיחה כל הזמן. מצאנו שותף מדהים לדרך, ואני ממליץ לכל אחד להישאר עם Priority ולעבוד עם Priority."
תומר הררי, מנכ"ל קבוצת מפטגון
