Smart Energy – המעבר למערכת Priority ERP בענן אפשר לנו חיסכון בזמן, משאבים ועלויות, ללא צורך בהשבתת המערכת הקיימת וללא הפעלת שרתי חומרה נרחבים ומשאבי מחשוב.

כאחת מספקיות המוצרים והשירותים המובילות של לוחות סולאריים ואנרגיה מתחדשת בפלורידה, Smart Energy, ידעה שהיא צריכה לשפר את ביצועיה בכדי להישאר תחרותית. המשמעות הייתה לשפר את היצע המוצרים, אך חשוב מכך, להשיג שליטה טובה יותר בפעילות העסקית שלה.

"ידענו שהגיע הזמן להכניס ולהטמיע מערכת לניהול העסק", אמר מייסד ומנכ"ל Smart Energy, נועם יהב. "הפעלנו מערכות עצמאיות מיושנות לניהול העסק שלנו, כולל מערכת CRM שלא יכלה לעמוד עוד בקצב הצמיחה שלנו, במיוחד בעת טיפול בתקשורת עם לקוחות, קבלני משנה ושותפים, שהם ה'לב' האמיתי של העסק שלנו".

לא עבר זמן רב עד שיהב והצוות שלו הבינו שהשקעה במערכת ERP שתסייע בניהול כלל החברה היא הדבר הכי חשוב שעליהם לעשות. "ספקי ה-ERP הגדולים, למרות שהרשימו, הראו לנו מערכות מורכבות שתהליך ההטמעה שלהם ייקח מספר חודשים, שלא לדבר על זמן ההכשרה והחפיפה לצוות שלנו", אמר יהב.

פתרון Priority ERP בענן מנהל ושולט באופן מלא בכל התהליכים העסקיים התפעוליים של חברת Smart Energy, כולל כספים, לוגיסטיקה, מכירות, ניהול פרויקטים ו – CRM מובנה לטיפול בשירות לקוחות ותמיכה טכנית. "עם Priority, הוכחנו שהטמעה של מערכת ERP לא חייבת להיות מסע ארוך ומייגע. עם השותף הנכון, בגיבוי של פלטפורמה חזקה וצוות זמין ומקצועי, אנחנו יכולים להצמיח את העסק שלנו – ולעשות זאת נכון. הודות ל-Priority, אנחנו לא עובדים קשה יותר; אנחנו עובדים חכם יותר".

• תהליך הטמעה מהיר – צוות הפרויקט המקומי של Priority לא רק שהיה מהיר, אלא גם עמד בזמנים ובתקציב. העובדים הוכשרו היטב על ידי Priority, כך שלא היה נושא שלא יכלו להתמודד איתו.
• חווית משתמש מותאמת אישית – ממשק המשתמש, הדוחות ואפילו המראה והתחושה של הזמנות וחשבוניות כולם מותאמים ללוגו ולמראה של חברת Smart Energy.
• גישה לנתונים בזמן אמת – Smart Energy יכולה לעבוד באתרי לקוחות ובדרכים. מנהלי פרויקטים, סוקרים וטכנאים יכולים לעבוד בשטח, עם 100% פונקציונליות של המערכת, מהטאבלטים או המכשירים הניידים שלהם.
• תוצאות איכותיות- עלויות התפעול ירדו בכמעט 20%, עם שיפור משמעותי בביצועי המערכת.
• פתרון ERP מקיף- מאפשר ניהול ושליטה מלאה של כלל התהליכים העסקיים התפעוליים של Smart Energy, כולל כספים, לוגיסטיקה, מכירות, ניהול פרויקטים ו-CRM לטיפול בשירות לקוחות ותמיכה טכנית.