Frequently Asked Questions

מערכת Priority ERP בענן ופתרונות בינה מלאכותית (aiERP)

מהי מערכת Priority ERP בענן ומה מייחד אותה?

Priority ERP בענן היא מערכת ניהול ארגונית (ERP) חדשנית, המאפשרת ניהול כולל של פיננסים, שרשרת אספקה, ייצור, קמעונאות, בתי מלון ועוד – הכל בפלטפורמה אחת בענן. המערכת כוללת ממשק אינטואיטיבי, אפליקציות מובייל, ויכולות התאמה אישית ללא קוד. היא דורגה בין עשרת הספקים המובילים בעולם ב-Gartner Magic Quadrant™ 2025, והוכרה כ-Major Player במחקר IDC MarketScape 2025.

מהו aiERP וכיצד הוא משפר את ניהול העסק?

aiERP הוא פתרון בינה מלאכותית מתקדם המוטמע בליבת מערכת Priority. הוא מאפשר למשתמשים לשוחח עם המערכת בשפה חופשית, ליצור כללים עסקיים, לבנות ולנתח דוחות, לחזות מלאי, פיננסים וסיכונים, ולמטב תהליכים עסקיים – הכל באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית ולמידת מכונה. כך מתקבל כלי חכם שמסייע בקבלת החלטות ובייעול תהליכים בזמן אמת.

פתרונות לניהול בתי מלון וקמעונאות

כיצד Priority מסייעת בניהול בתי מלון?

Priority מציעה פתרון ייעודי לניהול בתי מלון (Optima PMS), הכולל ניהול מרכזי של נתוני אורחים, תקשורת פנימית יעילה, סנכרון בזמן אמת בין מחלקות, וכלים מתקדמים לניהול הכנסות. לדברי Eric Mugenya, מנהל מלון TOA: "Optima הפכה את החיים שלי לקלים יותר. הכל נמצא בהישג ידיכם בכל בוקר. הצוות נהנה מתקשורת ברורה ומידע מעודכן." לקריאת סיפור הלקוח המלא.

מה היתרונות של Priority בניהול רשתות קמעונאיות?

Priority מספקת פתרון מקיף לניהול רשתות קמעונאיות, כולל ניהול מלאי בזמן אמת, ניתוחי מידע מתקדמים, תמיכה באומני-צ'אנל (Omnichannel), וניהול מרכזי של לקוחות ומבצעים. רבקה למונטנייה, סמנכ"לית תפעול ב-COWTOWN, מספרת: "מאז שעברנו ל-Priority, הצלחנו להיפטר כמעט מכל העבודה הידנית. משימות שבעבר דרשו מאמץ ידני רב, כמו ניתוחי מידע וחישובים מורכבים, מבוצעות כעת בקליק אחד." לקריאת סיפור הלקוח המלא.

הטמעה, תעשיות נתמכות וסיפורי לקוח

כמה זמן לוקחת הטמעת מערכת Priority ERP בענן?

הטמעת Priority ERP בענן יכולה להסתיים בפרויקטים פשוטים תוך פחות מ-30 ימים (לדוג' Nautilus Steel), ובפרויקטים מורכבים יותר תוך 1-6 חודשים. לדוגמה, Hillier Nurseries הטמיעו את המערכת ב-15 שבועות בכמעט 20 סניפים. למידע נוסף.

אילו תעשיות נתמכות על ידי Priority?

Priority תומכת במגוון רחב של תעשיות, כולל: חקלאות, בניה ונדל"ן, אלקטרוניקה, שירותים פיננסיים, שירותי בריאות, ייצור, מכשור רפואי, מגזר מוניציפלי, עמותות, פארמה, שירותים מקצועיים, הפצה ולוגיסטיקה, תוכנה וטכנולוגיה, וקמעונאות. לכל תעשייה קיימים מודולים ייעודיים ופתרונות מותאמים. למידע נוסף.

האם יש סיפורי לקוח שממחישים את הערך של Priority?

כן, באתר Priority ניתן למצוא סיפורי לקוח מגוונים. לדוגמה, Gevasol B.V מדווחים על שליטה ונוחות עבודה במערכת דינמית, Octal על שיפור יעילות בכל המחלקות, ו-Dejavoo על צמיחה ללא הגדלת מצבת עובדים. כל הסיפורים כוללים ציטוטים של לקוחות וקישורים למקרי בוחן. לקריאת סיפורי לקוח נוספים.

מהצ'ק אין ועד החשבונית: הרחיבו את שירותי המלון עם מערכת POS מתקדמת למלונות.

Optima POS

Hotel Pos 02 01

הגדילו את המכירות והפיקו תובנות על ההוצאות של כל לקוח באזורי השירות השונים

Optima POS היא פתרון מכירות מקיף לניהול קופות, מוצרים ומחירים. הפלטפורמה מציעה פונקציות מתקדמות ותובנות מעמיקות על ההוצאות של כל לקוח בנקודות השירות השונות ברחבי המלון, כגון מסעדות, בתי קפה, מזנונים וחנויות. Optima POS מציעה נראות מלאה על כל מרכזי ההכנסות של המלון ומאגדת את הנתונים בתצוגה מפורטת אחת. האינטגרציה המלאה עם Optima PMS מבטיחה שנתוני המכירות מתעדכנים בפרופיל של כל אורח, כולל נתונים הקשורים לאירועים ושירותים נלווים, לחוויית אירוח עקבית ואחידה בכל נקודות המגע.

מעקב מפורט אחר ההוצאות של כל לקוח

Optima PMS מחברת בין כל נקודות המכירה ומספקת מבט-על מפורט למעקב אחר המכירות במלון. המערכת יוצרת פרופיל אישי לכל לקוח, עם תובנות הוליסטיות על ההעדפות האישיות והיסטוריית הרכישה. היכולת לנתח את ההכנסות ממוצרים ושירותים נלווים, החל מארוחות וחטיפים ועד טיפולי ספא ומזכרות, עוזרת לזהות הזדמנויות לשיפור היצע המוצרים כדי להעניק שירות אישי יותר ולהגדיל את ההכנסה הממוצעת ללקוח.

מערכת POS מתקדמת לניהול מסעדות

Optima POS עוזרת לבתי קפה, ברים ומסעדות לנהל שולחנות ולהוציא הזמנות בקלות וביעילות. המערכת כוללת ניהול סידורי ישיבה, לקיחת הזמנות לפי שולחן ויכולת לשנות ולפצל שולחנות לפי דרישות הסועדים. בנוסף, Optima PMS מאפשרת לנהל דוכני מזון מהיר, כמו מזנונים, חנויות וקיוסקים. המערכת יכולה לשלוח הזמנות למספר מטבחים במקביל ונותנת לצוות המטבח נראות ושליטה רבות יותר על הוצאת המנות.

ניהול חלק ויעיל של חנויות ומרכזי מכירות לבתי מלון

Optima POS מרכזת את הפעילות בכל נקודות המכירה ברחבי המלון ומספקת תמונת מצב עדכנית על מצב השירותים והמכירות. המידע הזה מאפשר לכם להעריך את הביצועים של היחידות העסקיות השונות בזמן אמת כדי לשפר את הרווחיות של כל אחת מהן באופן פרטני.

האינטגרציה המלאה עם מערכות ה-PMS וה-ERP של המלון יוצרת מערכת בקרה מרכזית שמייעלת את כל תהליכי התפעול – מהזמנות וחיובים ועד שירותים לאורחים ומקומות במסעדה. המשמעות היא אורחים מרוצים יותר, שירות מהיר ומדויק יותר ונראות מלאה על ביצועי המלון.

ניהול ביצועי עובדים עם Optima POS

Optima POS מאפשרת ניהול מקיף של תהליכי העבודה התפעוליים בכל נקודות המכירה במלון. המערכת כוללת כלים למעקב וניהול של ביצועי העובדים בכל נקודות המכירה, החל מתיאום משמרות ומעקב אחר ביצועי מכירות אישיים ועד ניהול מזומנים ותקשורת עם המטבחים השונים.

מערכת Optima POS מציעה גישה הוליסטית לניהול כוח העבודה בכל נקודות המכירה שבמלון, מקביעת משמרות ועד מעקב אחר מכירות בזמן אמת.

פיצ'רים

Lb 100

מודול לניהול מסעדות (TSO)

ניהול מקיף של הזמנות ותפוסה למסעדות.

Lb 85

מודול לניהול קיוסקים (QSO)

תפעול יעיל יותר של דוכני מזון באמצעות ניהול הזמנות מתקדם.

Lb 73

תמיכה במדפסות אלחוטיות למטבחים

מאפשרת לשלוח הזמנות ישר למטבח ולהבטיח שהמנות יוצאות בזמן.

Lb 109

מגוון אפשרויות תשלום

תמיכה בשיטות תשלום שונות, כולל מזומן, כרטיסי אשראי ומטבעות זרים.

Lb 79

תפריטים בהתאמה אישית

כלים להתאמה אישית של פריטי מזון ומשקאות, עם תמיכה במבצעים, הטבות ותוכניות תמחור גמישות.

Lb 102

שירותים בחינם במתכונת 'הכול כלול'

מאפשרת להגדיר מחיר אפסי לפריטים מסוימים עבור אורחים השוהים במסגרת חבילת 'הכול כלול'.

Lb 5

בקרה ומעקב אחר הביצועים בקופות

בקרה מלאה של פעילויות קופה כמו מכירות, החזרות, שינויים וזיכויים.

Lb 15

תובנות עסקיות מפורטות

עדכונים יומיים בנושאי מכירות, הכנסות ומדדים עסקיים אחרים לפי יחידה עסקית או נקודת מכירה.

אנחנו כאן כדי להצמיח את העסק שלכם