Stillwell Jacks – בזכות המערכת של Priority, אנו מצליחים כיום לספק עד 30% יותר הזמנות, עם אותה כמות משאבים.

כחברה בצמיחה מואצת המייצאת מוצרים לשוק הבינלאומי, הצוות של Stillwell הבין שהם לא יכולים לסמוך עוד על
Quickbooks לניהול החשבונות שלהם. הם חיפשו חלופה שתאפשר ניהול מקיף של כלל הפעילות בחברה, כלומר, תהליכי הייצור והמעקב אחר הזמנות. "עבדנו על בסיס זיכרון והדפסנו הזמנות של לקוחות שלעתים קרובות מדי הלכו לאיבוד בערימת הניירת",אמר זאק סטילוול, סמנכ"ל התפעול של החברה. "ידענו שלא נוכל להמשיך ולצמוח ללא מערכת שתאפשר לנו לנהל את תהליכי הרכש, הייצור, המכירות ושירות הלקוחות."
זאק, שעמד בראש הצוות, הבין את היתרונות של מערכת ERP וכיצד פלטפורמת ניהול מרכזית אחת יכולה להיות הפתרון עבורם. "היה ברור שהטמעת מערכת ERP היא הצעד ההגיוני הבא", אמר זאק. "בתעשייה שלנו, אנחנו מייצרים כל הזמן מוצרים חדשים כדי לתת מענה טוב יותר לצרכי הלקוחות שלנו, אבל אנחנו גם מפתחים טכנולוגיות חדשות כדי להצמיח את המותג שלנו ולשמור על יתרון תחרותי". לאחר שבחנו כמה ספקי ERP וביצעו הדגמת דמו של כל אחת מהמערכות, הצוות של Stillwell Jacks בחר ב-Priority ERP.

"ידענו שאנחנו צריכים מערכת ERP פתוחה, גמישה וסקלבילית שיכולה לגדול ולהתפתח ביחד עם העסק שלנו. Priority שכנעה אותנו שהם הבחירה הנכונה עבורנו, וכך אכן היה. המודולים והפונקציונליות של המערכת התאימו בצורה מושלמת לצרכים המיידיים שלנו", סטילוול ממשיך. מהר מאוד, הם בנו עבורנו תוכנית מקיפה להטמעת המערכת והדרכה לעובדים. "נערכנו לתהליך ארוך ומתיש, אבל צוות ההטמעה של Priority היה מהיר ומקצועי, ומשמעות הדבר הייתה השבתה כמעט מינימלית של המערכת". זאק הוסיף: "התהליכים היו פשוטים ובוצעו במנות קטנות שהיה קל לתפעל. גם העובדים שלנו,כולם משתמשים חדשים ב-Priority, הסתגלו מהר יחסית. הממשק סופר אינטואיטיבי, וברגע שמבינים את עקרונות הבסיס, קל לפתח מיומנות – וזה יתרון עצום."

 הטמעת מערכת ה-ERP של Priority הביאה עימה כמה הישגים עד כה:

• עלייה בהיקף ההזמנות – Stillwell Jacks מטפלת כעת בכ – 30% יותר הזמנות, עם אותה כמות משאבים.
• ייעול תהליך הייצור – המערכת מאפשרת ל – Stillwell להזין את ההזמנות בשלב הראשון ואז להניע את המשך התהליך עד סופו. מחלקת הייצור יודעת בדיוק מה צריך לייצר, מחלקת הרכש יודעת מה לקנות, והנהלת בחברה יכולה לראות בזמן אמת את כל הפעילות.
• אפשרות לעשות יותר עם פחות – המערכת של Priority איפשרה לנו לעבור מניהול ידני לאוטומטי, מה שמאפשר לעשות הרבה יותר עם הרבה פחות. את הזמן שנחסך מנצלת Stillwell לצורך הזמנה, ייצור ושילוח של הזמנות נוספות. וזה משתלם.
• התאמה לצרכים האישיים – אורך הדרך, ביצעה Stillwell מספר שינויים כדי להתאים את המערכת לצרכיה המשתנים. עובדי החברה יכלו לעשות הכל בעצמם- החל משינוי הממשק, עריכת דוחות ועד ליצירת שאילתות.

"כבר זיהינו מהו המודול הבא שאיתו אנו רוצים להתרחב ואנחנו להוטים להתחיל", הוא השיב. "אני סמוך ובטוח שהוספת ממשק המשלוח ש-Priority מציעה דרך API פתוח, תחסוך לנו זמן רב ותצמצם טעויות אנוש שמקורן בהפעלה ידנית. האמת היא שאנו נרגשים לראות מה צופן העתיד עבור Stillwell ו – Priority ERP."